El objetivo está desatendido
El autor lleva sin comentar el objetivo 9 años 5 meses 20 días
Один продукт. 40 дней. Произвести фурор на ECOM EXPO'15
Я являюсь коммерческим директором платежной системы IntellectMoney. Это платежный агрегатор, помогающий интернет-магазинам и другим онлайн-проектам принимать платежи через интернет десятками способов: с помощью банковских карт, электронных кошельков, терминалов, банкоматов, салонов связи и еще с помощью много чего.
Ситуация на рынке e-commerce сейчас такова, что все агрегаторы платежей предлагают в принципе один и тот же продукт. Отличия минимальны. Бороться за клиента можно либо демпингом, либо личными отношениями, что мы сейчас и делаем.
Но хочется же другого.
Хочется, чтобы обо мне написал Форбс.
На разворот и обложку пока не претендую) Хотя бы одно упоминаньице) Тем более я обещал это своей бывшей девушке.
И я сдержу свое слово.
C 20 по 21 мая в КВЦ "Сокольники" пройдет крупнейшая выставка e-commerce - ECOM EXPO 2015.
Ожидается более 6000 посетителей, более 200 экспонентов.
Это реальный повод заявить о себе. И сделать это перед самой что ни на есть целевой аудиторией. Бросить вызов конкретно себе и своей боязни выступать перед тысячной аудиторией.
Ну и попутно заработать большую кучу денег)
У меня есть 40 дней, чтобы сформулировать видение нового продукта, который поможет выделиться IntellectMoney среди внушительного списка конкурентов , а мне - доказать, в первую очередь, самому себе, что я могу ЭТО. Я могу с нуля построить новый продукт.
40 дней, чтобы написать УТП.
Упаковать его.
Подготовить маркетинговые материалы.
И маркетинг-кит.
Прописать скрипты для отдела продаж.
Написать ТЗ.
Утвердить продукт с генеральным.
Пставить задачи на разработку.
А потом продумать план выступления на выставке.
И выступить.
Это будет весело.
Criterio del fin
Видео выступления на крупнейшей выставке электронной коммерции ECOM EXPO'15
Recursos personales
Опыта у меня тут нет. Есть только желание. Точнее, нежелание оставлять все так, как есть. Мне будут помогать. Деятельность всей компании будет заточена на 20 мая.
Lo ecológico del objetivo
Нежелание оставлять все так, как есть. Я хочу большего. Я достоин большего.
-
Составить список продуктов, которые мы предлагаем на данный момент
Чтобы предложить что-то новое, мы должны понять точку "А" - что мы можем предложить на данный момент.
Результатом решения этой задачи должен стать майндмэп со всеми возможностями нашей системы.
-
Сформулировать идею и название нового продукта
Идея уже давно витает в воздухе. Надо сформулировать ее, отбросить лишнее. И хлестко назвать.
-
Обсудить с генеральным идею и название
У него уже есть название, которое мне не очень нравится. Надо предложить такое название, ради которого он не пожалеет два месяца своих разработок.
-
Описание продукта: первый драфт
Изложить вольный поток мыслей на бумаге.
-
Перенести базу клиентов в Битрикс24
Зачем здесь нужна CRM, описывать не буду. Она нужна, как воздух. Я хочу отслеживать воронку по отдельным менеджерам, отдельным продуктам, отдельным датам.
Если придется ломать продажников через колено, я сделаю это.
-
Сделать выгрузку текущих клиентов из системы в Битрикс. Разбить по статусам
-
Выгрузка клиентов из старой CRM со статусом "Договор"
-
Выгрузка клиентов из старой CRM со статусом "Зарегистрирован"
-
Выгрузка клиентов из старой CRM со статусом "Интерес"
-
Выгрузка клиентов из старой CRM со статусом "Переговоры"
-
Обучение отдела клиентской поддержки работе в Битрикс24
-
Внедрение работы отдела качества в Битрикс24
-
Внедрение работы службы безопасности в Битрикс24
-
-
Описание продукта: второй драфт
Структурировать описание, обсудить с директором.
-
Написать план выступления на выставке
На выступление отводится 15 минут.
15 минут, за которые мы будем должны порвать аудиторию:)
Ну или хотя бы получить 10% своей ЦА:)
-
Подготовить стенд к выставке
Заниматься этим будет продакт-менеджер. От меня потребуется только контроль.
-
Идеально отрепетировать выступление
Выступать будем вдвоем с директором. Это дополнительная сложность. Все должно быть идеально отрепетированно.
Как в театральной постановке
-
Морально подготовиться к залу в 1000 человек
Никогда не выступал перед такой аудиторией.
Да что там, я вообще никогда не выступал на мероприятиях такого мастштаба.
Мне нужно просмотреть выступления прошлых лет, вспомнить, чему я научился, когда изучал вопрос ораторского мастерства.
-
Презентовать продукт на ECOM EXPO 2015
На самом деле все ради этого пункта.
Это будет новый вызов. Такой, которого еще в моей жизни не было. Даже вендинг мне открыть легче.
Я смогу.
-
Описание продукта: конечная итерация
Результатом вижу описание продукта не более трех страниц А4, которое пойдет в основу всех маркетинговых документов.
-
Новый сайт intellectmoney.ru
Страшная и глобальная задача, которая сама по себе достойна, чтобы быть отдельной целью.
Сайт морально устарел и требует полного обновления с точки зрения продукта для онлайн-проектов.
Что ж, когда, если не сейчас.
При этом у нас есть 40 дней, не больше.
Задачу почитаю выполненной, когда будет достигнуто следующее:
- Внедрена новая версия сайта, содержащая только актуальную информацию. Пользователь имеет возможность обратиться к старой версии.
- Сайт представляет собой набор лендингов, описывающих продукты компании.
- Элементы управления сайтом снабжены utm-метками, отслеживается воронка каждого лендинга.
- Личные кабинеты Поставщика и клиента не подвергаются изменениям.
-
Оформить список продуктов для интернет-магазинов
-
Запустить на поток написание маркетинговых текстов для сайта
-
Подобрать сайты которые можно взять за основу создания нашего сайта
-
Разработать структуру сайта
-
Утвердить структуру сайта
-
Сформировать ТЗ
-
Найти подрядчика
-
Запустить новую версию сайта
-
Передать поддержку нового сайта нашим техникам
-
Выделить страницу продукта на сайте
-
Навесить метки и заказ обратного звонка на новый продукт
-
Подключение нового эквайера
Новый эквайер нам нужен для снижения издержек и для формирования супермультиэквайринга, который позволит повысить конверсию прохождения платежей на 7-10%.
Это будет круто вне зависимости от развития нового продукта. Задача очень достойная.
Я сделаю ее.
-
Получить документы, необходимые для подписания договора
-
Подписать договор
-
Получить формат реестров
-
Получить описание протокола
-
Сформировать требования к ТЗ
-
Утвердить требования у техников. Получить сроки осуществления интеграции
-
Утвердить с эквайером схему подключения проекта
-
Произвести тестовое подключение
-
Запустить реальные платежи по новому эквайеру
-
- 4419
- 06 abril 2015, 08:46
¡No omita entradas nuevas!
Suscríbase al objetivo y siga su logro