Я создал домашний Call-центр и мой чистый доход с него 50 000 рублей в месяц
Уже 2 раза открывал call-центр) Собственно в кредиты залез благодаря намерению открыть call-центр, купил АТС и с кредитов платил зарплату операторам пока не кончились деньги, за это время эти операторы нашли клиентов для моего направления Аутсорсинг ИТ, успешно действующий более 3 лет. Проработал первый мой call-центр 4 месяца.
Второй call-центр открыл примерно через год, назначил управляющим младшего брата, по совместительству менеджер по продажам услуг Аутсорсинга ИТ, на этот раз было сделано почти по уму, операторы не в офисе на окладе, а дома на проценте, этот call-центр проработал ровно столько сколько работал у меня младший брат, месяца 3-4, сам заниматься им я не мог, поскольку как только я переключался с основного бизнеса, тот бизнес начинал рушиться. Последние 2 года неоднократно проводились переговоры с целью привлечения партнера для открытия call-центра, с 2 из них были предприняты первые шаги, безрезультатно. За это время досконально изучил крупнейший в России домашний call-центр Тинькофф Кредитные Системы, полностью нацеленый на продажи. Также изучал другие истории успеха call-центров.
И вот я созрел, пол года назад чёткая картинка работы моего call-центра нарисовалась, досконально все процессы в идеальной гармонинии и балансе, я чувствую в себе силы по её осуществлению. Последние 3 месяца занимался тестированием моих идей и расчетов и подготовка к запуску, прощупан рынок труда, конкуренты, заказчики, намечен план развития.
Критерий завершения
По подсчетам за период 17 июля по 17 августа чистый доход на руки 50 000 рублей
Экологичность цели
Работающий call-центр присутствует в моем видении будущего.
-
Запущен call-центр и идет работа более чем по 3 клиентам
-
Привлек директора call-центра
-
Организовано составление скриптов продаж
-
Готов скрипт по продаже услуг call-центра
-
Проанализированы конкуренты и составлена ценовая политика
-
Написана схема продажи
-
Подготовлены КП и шаблоны писем для продажи
-
Организован найм операторов
-
Запущен обзвон с целью продажи услуг call-центра
-
Заключен 1 договор
-
Заключен 2 договор
-
Заключен 3 договор
-
-
Подсчет дохода за период 17 июля по 17 августа, должно быть 50тр чистыми
- 9682
- 23 мая 2015, 16:04
Не пропустите новые записи!
Подпишитесь на цель и следите за ее достижением