Цель заброшена
Автор не отписывался в цели 9 лет 5 месяцев 17 дней
Вывести бизнес на уровень позволяющий эффективно масштабироваться и гарантирующий необходимый личный доход.
=описание и задачи и пункты пока редактируются=
Я один из учредителей компании, которая специализируется на комплексном обслуживании частных клиентов в области архитектурного проектирования, разработки дизайн-проектов интерьера, строительства и отделочных работ. Мы - компания полного цикла реализующие объекты "под ключ": от первичного замысла и до сдачи объекта клиенту. Наша основная схема работы выглядит следующим образом:
- Разрабатываем дизайн-проект интерьера квартиры или загородного дома;
- Выполняем по разработанному проекту ремонт и отделку;
- Комплектуем объект необходимыми материалами, оборудованием и мебелью;
- Сдаем объект счастливому клиенту.
Важно понимать реальность задачи и где мы сейчас находимся. Фактически в работе, то есть в строительстве, у нас только 1 договор, а нужно 20. Вопрос: "Выполнима ли задача?". Ответ: "Да! Выполнима". У нас есть опыт ведение одновременно 8 объектов, то есть был момент, когда в работе у нас было 8 договоров строительства. Также в стадии дизайна сейчас у нас 9 договоров, которые потенциально перейдут в ремонты. Достигнута договоренность о заключении еще 2 договоров на строительство на первой неделе июня, еще 1 клиент пока теплый - надо дожимать. Если предположить, что достигнутые договоренности воплотятся в договоры - нам останется для выполнения моей цели заключить еще 18 договоров, именно 18, а не 17, т.к. на момент достижения цели 18 августа 2015 года тот договор, который сейчас находится в работе уже должен будет быть завершен. Таким образом нам необходимо заключать еще 6 договоров на строительство в месяц, или 1,5 договора в неделю. Можно произвести более точный расчет: есть задача (20 договоров) и есть время 80 дней (от 30.05.2015 по 18.05.2015), выходит, что 1 договор мы должны заключать раз в 4 дня. Чтобы более четко придерживаться данного плана с учетом имеющихся договоренностей и потенциальных договоров, которые перейдут из стадии дизайна необходимо:
- Сделать план график в экселе в котором будут отображаться имеющиеся договоры и когда идущие дизайны перейдут в договоры по строительству и внести в него имеющиеся данные.
- Дополнять данный график по заключению новых договоров.
Клиентов, на данный момент, мы преимущественно привлекаем через интернет. Есть несколько лэндингов на которые мы пускаем трафик с контекста. Нормально настроены на данный момент кампании только на 1 сайт, что безмерно печалит. Нормальный учет статистики не ведется. Из того, что видно на сегодня: по основным кампаниям ЯД ведущим на основной лэндинг мы в среднем получаем 116 кликов в день (пишу и сам ужасаюсь) при расходе 3500 рублей в день и средней цене клика в 30 рублей. За неделю получаем 8 качественных заявок, то есть в среднем 1 заявку в день. Стоимость заявки получается ~ 440 рублей (хоть что-то веселое и радостное). Средняя закрываемость заявки в договор составляет не более 15%, то есть в месяц мы должны закрывать примерно 5 договоров. Все вышеописанное относится к сайту www.вашдизайн.рф и к рекламе, которая ведет на него. В таком темпе цель, которую я хочу придти - недостижима. План действий, что надо делать(пока сумбурно и хаотично):
- Управленческая таблица по рекламе, чтобы понимать, где я вообще нахожусь, а то вышеописанные цифры стали для меня реальным открытием.
- Увеличить входящий трафик на сайт www.вашдизайн.рф
- Запустить трафик на имеющиеся сейчас сайты (калькулятор-ремонта.рф и remont.strus.ru)
- Отладить связку систем roistat и amocrm на примере сайта remont.strus.ru
- У нас нет готовой раздатки (напечатанной), которую бы мы могли давать клиентам и партнерам. Хотя уже почти все нарисовано и подготовлено.
- Конверсии сайтов, в первую очередь основного, необходимо улучшать. А/Б тестирование делать мы пока не умеем. Надо научится.
- Та же история и про конверсию рекламных объявлений. Здесь поможет настроенный ROISTAT
Критерий завершения
На 18 августа 2015 года мы, как компания ведем одновременно 20 (двадцать) объектов строительства в соответствии с имеющимися параметрами.
-
Заполненная за неделю управленческая таблица по сайту www.вашдизайн.рф
Сделать на основе имеющейся БМ-овской таблицы очень простой и понятный инструмент учета основных показателей. Только тогда я смогу понять, как я могу влиять на итоговый результат. В результате я должен иметь таблицу, которая будет отражать следующие факторы:
- Количество посещений сайта по каждому из каналов (Яндекс, Гугл);
- Сколько потрачено денег по каждому из каналов за неделю;
- Сколько получено очищенных заявок по каждому из каналов;
- Сколько стоит заявка по каждому из каналов.
Для начала хватит именно этого. Данная таблица обязательна к ежедневному заполнению за предыдущий день. Сделав ее по сайту вашдизайн.рф надо будет вести ее по всем сайтам на который запущен трафик и вести ее пока не заработает система roistat вместе с amocrm.
Основная мысль и цель - считаем очищенные заявки и их стоимость
-
На основе БМ-овской таблицы сделать новую, более простую. Формат xls
-
Заполнять таблицу самостоятельно по утрам 2 дня
-
Передать заготовку Александру с инструкциями по заполнению
-
В пятницу у нас должна быть заполненная таблица за всю текущую неделю + предыдущую
-
Увеличить входящий трафик на сайт www.вашдизайн.рф
Данные яндекс.метрики мне до конца не понятны. Вроде как запущен у меня только Яндекс.директ, кликов по нему за день условно 100, а посещений сайта порядка 150 за день. Это конечно здорово, но откуда они берутся неизвестно. Да и хрен пока что с ними, увидеть это нам поможет управленческая таблица по рекламе. Пока что будем оценивать увеличение входящего трафика не напрямую в количественных показателях, а в количестве запущенных рекламных каналов.
Также необходимо провести тест увеличения стоимости клика по самой эффективной кампании в ЯД. А именно по поисковой кампании необходимо достигнуть отметки в 100 посещений в день. Это можно сделать за счет увеличения цены клика и увеличения ctr объявлений.
Основная мысль - не менее 500 посетителей в день по эффективным каналам рекламы.
-
Запущен Яндекс.Директ
-
Запущен Гугл
-
Запущен таргетинг ВК
-
По поисковой кампании получено 500 кликов за неделю
-
С Шешеговым проведено совещание на тему увеличения основных показателей рекламы
-
-
Запустить трафик на сайт калькулятор-ремонта.рф
Есть сайт, необходимо провести тестирование его эффективности потратив на рекламу не более 5000 рублей. При получении 2ух качественных, теплых заявок будем условно считать, что сайт эффективен и необходимо продолжить рекламу.
Основная мысль - понять нужен нам данный канал конверсии или нет.
-
Восстановить кампании в ЯД ведущие на сайт
-
Провести тест
-
Сделать вывод и запланировать следующий этап действий
-
-
Запустить трафик на сайт remont.strus.ru
Директолог еще 29.05 должен был выдать новые готовые кампании в ЯД ведущие на данный сайт. Необходимо запустить трафик! Срочно! По фактическому результату делать выводы.
Основная мысль - трафик с проверенного сайта выраженный в количественных показателях для возможности работы с ним.
-
Шешегов выгрузил кампании в ЯД
-
Пошли клики и заявки
-
Сделан вывод и запланирован следующий этап действий
-
-
Подключить связку ROISTAT и AMOCRM для сайта remont.strus.ru
Текущие системы учета основных показателей и управления продажами неэффективны. Учета показателей по факту нет (метрика и кривые таблички не в счет), система управления продажами lptracker ужасно глючная и неэффективная при всем своем видимом удобстве (к сожалению, очень сырая, "привет Сергею Фрунзе ;)). Для продолжения работы необходимо ввести новые системы. Для начала тестово только для одного сайта.
Как результат заявка с сайта должна падать в AMOCRM и учитываться в ROISTAT. Мы видим ключевой запрос, стоимость заявки, продажу и если возможно предполагаемую сумму всех продаж.
В будущем результате данная связка должна заменить управленческую таблицу и lptracker
Основная мысль - ЭФФЕКТИВНЫЙ УЧЕТ!
-
Самостоятельно изучить основной функционал системы ROISTAT
-
Оплатить систему ROISTAT по минимальному тарифу
-
Подключить по API систему AMOCRM к сайту
-
Настроить систему AMOCRM для обработки заявок
-
Оплатить систему AMOCRM по минимальному тарифу
-
Сделан вывод о необходимости внедрения системы на прочие сайты
-
-
Маркетинговый пакет
Допилить все, что необходимо по списку. Готовым результатом будут отпечатанные материалы, которые можно выдавать людям.
-
Визитки (Я, Николай, Елизавета, Андрей) / делегировать Саше
-
Папка
-
Бланки
-
Буклет
-
-
Увеличить конверсию основного сайта путем А/Б тестирования
-
Дать задание Диме дизайнеру на изменение шапки / использовать "Хватит переплачивать!"
-
Найти программиста с которым можно сделать тесты
-
Выбрать систему А/Б тестирования
-
Настроить и запустить тест
-
Выбрать более конверсионный вариант
-
-
Увеличить конверсию рекламных кампаний путем А/Б тестов
Не пропустите новые записи!
Подпишитесь на цель и следите за ее достижением
