Решить проблему с интернетом

Где-то неделю назад отключился интернет на компьютере во время грозы. Звонил в техподдержку - помоч не смогли сказали, что напишут запрос мастеру, но мастер так и не звонил. Через 5 дней позвонили с номера техподдержки, но я не был рядом с телефоном и не услышал. Проблема явна не у меня дома, потому что я перепробовал все попытки проверить в моем ли компьютере или кабеле проблема, но у меня все в порядке, проблема где-то там, что-то перегорело во время грозы. Вообщем думаю нового провайдера делать, а то моя нынешняя компания не очень мне нравится. Посмотрим, но проблему с интернетом надо решать как-то. А то ни телевизора нет, ни радио, интернет был моей единственной связью с миром, ну и по учебе надо. На планшете медленный интернет, невозможно жить так.