Пройти 3 месячный курс Джея Абрахама

Часть 1: Развитие бизнеса (ШАГИ 1-5). 1. Реферальные системы 2. Привлечение клиентов без убытка или с перспективой прибыли при последующих продажах. 3. Перераспределение рисков 4. Партнерские программы 5. Реклама Часть 2: • 2 способа повысить процент удержания клиентов. • 4 шага к увеличению коэффициента обращения потенциальных клиентов в реальных Часть 3: Задания. • Прочтите Руководство, второй раздел. • Примените концепцию перераспределения рисков в собственном бизнесе. • Попытайтесь использовать 3 вида гарантий для перераспределения рисков в следующих заказах (возможно, необходимо будет подключить для этого активные продажи). • Сформулируйте стратегию внедрите ее в жизнь перед следующим занятием.

Часть 1: Развитие бизнеса (ШАГИ 6-12). 6. Прямая почтовая рассылка. 7. Телемаркетинг. 8. Проведение специальных мероприятий. 9. Целевые адресные списки. 10. Уникальное торговое предложение. 11. Увеличение воспринимаемой стоимости товара при помощи обучения клиентов. 12. Использование связей с общественностью. Часть 2: Задание. • Прочтите Руководство, третий раздел. • Подумайте, как лучше использовать последние семь методов увеличения количества клиентов в собственном бизнесе. • Подумайте, как применить принцип обучения потенциальных и потенциальных клиентов: o Как объяснить им, чем ваш товар отличается от продукции ваших конкурентов; o Как объяснить им, как и почему ваш товар сделан или создан именно так, а не иначе, и как воздействует его создание, разработка, или изготовление на ваших клиентов, на их бизнес или повседневную жизнь. o Объясните своим клиентам сильные стороны и преимущества вашего товара или услуги, и почему это важно для них. • Научите клиентов лучше разбираться в ваших товарах или бизнесе, используя разные методы и творческие подходы.

4 неделя: КАК СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ СТАНОВИЛИСЬ РЕАЛЬНЫМИ, А РЕАЛЬНЫЕ ПРИХОДИЛИ К ВАМ СНОВА Часть 1: Привлечение потенциальных клиентов. • 3 способа увеличить коэффициент удержания клиентов. • 4 способа увеличить коэффициент превращения потенциальных клиентов в реальных. • Построение модели доходного маркетинга. Часть 2: Задание. • Прочтите Руководство, четвертый раздел. • Начните применять эти новые стратегии в своем бизнесе. • Сделайте, как минимум, одному потенциальному, существующему или бывшему клиенту предложение, от которого невозможно отказаться. • Если ваше предложение сработало, повторите его, по крайней мере, еще для 2 людей. • Используйте этот подход и с другими своими клиентами.

5 неделя: КАК СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ ВАШИ КЛИЕНТЫ ПОКУПАЛИ БОЛЬШЕ И ЧАЩЕ Часть 1: Увеличение средней стоимости сделки. • Используйте методы до-продажи (up-sell) и кросс-продажи (cross-sell). • Используйте рекламу на точках продажи. • Рекламные наборы и комплекты товаров или услуг. • Повышение цен и маржи. • Измените позиционирования своих товаров или услуг. • Предлагайте больше вариантов покупки. Часть 2 - Увеличение частоты покупок • Наладьте продажу back-end продуктов. • Поддерживайте прочные и доверительные отношения с клиентами. • Рекомендуйте товары или услуги других продавцов и других поставщиков, наряду со своими. • Организуйте специальные мероприятия. • «Программируйте» своих клиентов. • Используйте ценовые стимулы. Часть 3: Оптимизация компонентов • Философия Бизнеса o Сфокусируйте свое основное внимание на клиенте, а не на своем товаре или услуге. o Оставайтесь гибким o Четко сформулируйте философию своего бизнеса для всех 3 групп "клиентов", которые у вас есть, и которым вы будете продавать свои товары. Вот эти группы:  Члены вашей команды (сотрудники, специалисты по продажам, сотрудники отдела клиентской поддержки, и т.д.);  Продавцы и распространители, поставщики услуг, сопутствующие ресурсы;  Те, кто покупает ваши товары или услуги; • Личная философия. • Цель бизнеса. • Ожидания. Часть 4: Задание. • Прочтите Руководство, пятый раздел. • Опишите Миссию своего бизнеса, в которой будет изложена его основная задача, которая будет вдохновлять и вас, и всех кто принимает непосредственное участие в вашем бизнесе. • Можно сформулировать отдельную под-миссию для каждого отдела компании в рамках общей миссии. При этом важно иметь четкое представление, как эти под-миссии могут способствовать выполнению главной задачи вашего бизнеса.

6 неделя: КАК ПОЛУЧАТЬ МАКСИМАЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРИ МИНИМАЛЬНЫХ УСИЛИЯХ И ЗАТРАТАХ Часть 1: Добавляем последовательность и контроль. • Усиливаем методы. • Становимся инноваторами. • Применяем стратегию оптимизации средств, чтобы мотивировать клиентов. Часть 2: Задание. • Прочтите Руководство, шестой раздел. • Внимательно просмотрите справочник «Желтые страницы», и поищите в нем рекламные объявления, чтобы понять, как другие компании и частные специалисты продают свои товары и услуги. Примените в своей практике любые из понравившихся вам методов. • Посетите ближайшую к вам промышленную зону, и все компании, которые занимаются производством интересующих вас товаров. Наладьте контакты с профессионалами, и расспросите их: o Что они продают; o Кому они продают; o Как они продают. • Посетите большой торговый центр в своем районе. Посетите каждый успешный магазин и понаблюдайте, как его сотрудники убеждают клиентов купить тот или иной товар. Применяйте самые лучшие, на ваш взгляд, стратегии, и используйте их для оптимизации своего бизнеса.

7 неделя: 10 ПРОСТЫХ ШАГОВ К ТОМУ, ЧТОБЫ УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ В НЕСКОЛЬКО РАЗ Часть 1: Одна опора или Парфенон. • Прямые продажи. • Телемаркетинг. • Реферальные системы. • Совместное предприятие. • Продажа товаров по почте. • Реклама. • Налаживание «обратной связи» с клиентами. • Рекомендации. • Партнерские программы. Часть 2: 3 Способа для развития бизнеса или профессиональной практики. 1. Как увеличить количество клиентов. 2. Как увеличить среднюю стоимость сделки. 3. Как увеличить частоту покупок. Часть 3: 10 Бизнес-мультипликаторов для умножения результатов. • Тестируйте все. • Используйте методы рекламы прямого отклика. • Составьте мощное уникальное торговое предложение. • Систематизируйте свои отношения с клиентами. • С максимальной точностью, определите настоящие потребности своих клиентов. • Осознайте, что вам нужно не только продавать, но также и «обучать» своих клиентов. • Сделайте так, чтобы работать с вами было легко, приятно, радостно и заманчиво. • Дайте своим клиентам веские причины и ответы на все их «Почему?». • Если какой-то вид рекламы работает, продолжайте его использовать, независимо от того, надоело вам это или нет. • В своей рекламе, объявлениях в СМИ, письмах, и т.д., обращайтесь только к своему потенциальному клиенту, и ни к кому другому. Часть 4: Задание. • Прочтите Руководство, седьмой раздел. • Выберите один маркетинговый подход («опорный столб» прибыльности), который вы уже используете, и рассмотрите его, с точки зрения 10 бизнес-мультипликаторов. • Используйте контрольный список. • Определите, какие из 10 мультипликаторов легче всего применить к этому конкретному подходу, и начните их внедрять. • Начните применять эти мультипликаторы и запишите свои результаты.

8 неделя: МОЩНЫЕ ПРИНЦИПЫ, КОТОРЫЕ ВЫ МОЖЕТЕ ВНЕДРИТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС И УВЕЛИЧИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВСЕХ ПРОЦЕССОВ И НАПРАВЛЕНИЙ Часть 1: Шесть мощных принципов, которые улучшат эффективность вашего бизнеса. • Люди хотят, чтоб их вели за собой. • Нужно говорить людям, что они должны делать. • Помните, что маркетинг – это основной финансовый инструмент. • Реклама – это не более чем приумноженное умение продать. • Люди не будут ценить то, что вы для них сделали, если вы сами не научите их это ценить. • Бонусы могут оказывать значительное влияние на коммерческое предложение. Часть 2: Задание. • Прочтите Руководство, восьмой раздел. • Начните применять 6 мощных концепций в своей маркетинговой программе и записывайте свои результаты. o Найдите и используйте, как минимум, три способа, как вы можете обучать своих клиентов, стать для них лидером, и помочь им принять то решение, которого вы от них ждете. o Предложите, как минимум, двоим клиентам (пусть это будут другие люди) какой-либо бонус, который мотивировал бы их к немедленной покупке. o Расскажите 3 другим клиентам о том, сколько вы потратили усилий, времени или денег на то, чтобы предложить им свой товар или услугу.

9 неделя: 16 СИЛЬНЫХ СТРАТЕГИЙ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ ВАМ ПРЕВЗОЙТИ КОНКУРЕНТОВ Часть 1: 16 Стратегий: 1. Составьте список своих настоящих и прошлых клиентов. 2. Сопровождайте клиентов телефонными звонками. 3. Продолжайте продавать, не останавливайтесь. 4. Наборы и допродажи (up-sell). 5. Продайте товар, затем продайте снова. 6. Используйте ресурсы своих конкурентов и получайте доход. 7. Предоставьте покупателю расширенные гарантии и стимулы. 8. Заранее обеспечьте себе продажи в будущем. 9. Лицензируйте свои успешные концепции. 10. Позиционируйте себя как эксперта в своей отрасли. 11. Минимизируйте свои накладные расходы. 12. Не сжигайте все мосты. 13. Не прячьте голову в песок. 14. Используйте рекламные письма, которые предполагают только прямой отклик. 15. Не складывайте все яйца в одну корзину. 16. Выявите и используйте свои скрытые активы. Часть 2: Задание. • Прочтите Руководство, девятый раздел. • Выберите самую легкую стратегию, и примените ее в своей компании. • Запишите свои действия и их результаты в отчете. • Продолжайте экспериментировать, добавляя новые стратегии из списка, по одной. • Отметьте выбранные стратегии и их результаты. • Эти упражнения должны приносить вам не только пользу, но и удовольствие!

10 неделя: КАК ОБЕСПЕЧИТЬ МАКСИМАЛЬНУЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ СВОЕЙ БИЗНЕС-СТРАТЕГИИ Часть 1: Ясность мышления • Создание собственной оптимальной бизнес-стратегии. • Анализ результатов. Часть 2: Список ресурсов и инструментов. • Навыки и способности. • Финансовый потенциал. • Прочие активы. • Оборудование, помещения, и другие доступные ресурсы. • Стратегические таблицы (1 – 4). • Основные вопросы. Часть 3: Задание. • Прочтите Руководство, десятый раздел. • Сделайте несколько копий с предоставленных в Руководстве стратегических схем. • Поработайте над таблицами и запишите подходы, которые, по вашему мнению, могут оптимизировать ваш бизнес.

11 неделя: КАК ОБЕСПЕЧИТЬ МАКСИМАЛЬНУЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ СВОЕЙ БИЗНЕС-СТРАТЕГИИ: ОПРОБОВАТЬ, ОЦЕНИТЬ, ИЗМЕРИТЬ И СИСТЕМАТИЗИРОВАТЬ! Часть 1: Анализ оптимальной бизнес-стратегии. • Тестирование, измерение и оценка. Часть 2: Систематизация. • Предполагаемые результаты. • Саморегулирующиеся системы. • Построение своего «Парфенона». • Повторное применение подходов, чтобы они начали работать. • Разработка концепции. Часть 3: Задания • Прочтите Руководство, одиннадцатый раздел. • Начиная с сегодняшнего дня, применяйте эти процессы к каждому элементу, который вы выбрали и записали в собственную оптимальную бизнес-стратегию. • Запишите свои наработки и комментарии.

12 неделя: ДУМАЙТЕ, КАК ГЕНИЙ МАРКЕТИНГА Часть 1: Страсть в 5 шагах. 1. Энергия. 2. Видение, которое вас вдохновит. 3. Концентрация на задаче. 4. Преданность делу. 5. Кодекс поведения. Часть 2: 12 элементов мышления, свойственного гению маркетинга. 1. «Где здесь есть возможности?» 2. Гибкость. 3. Настроенность на действие. 4. Понимание того, что маркетинг – это жизненная сила всех достижений в бизнесе. 5. Жить сегодняшним днем. 6. Быть настойчивым. 7. Быть прагматичным. 8. Понимать, что между всеми явлениями есть логическая связь. 9. Уверенность и вера. 10. Эффективное использовать все ресурсы и рычаги влияния. 11. Стать инноватором, генерирующим новые идеи. 12. Не относиться к себе слишком серьезно. Часть 3: Подведение итогов. • Регулярно повторяйте пройденный материал. • Вся ваша сила заключается в вас самих. • Заставьте себя пройти оттуда, где вы находитесь сейчас, туда, где вы хотите быть. Часть 4: Заключительное задание. • Прочтите Руководство, двенадцатый раздел. • Составьте расписку о том, что будете играть в бизнесе по своим собственным правилам. • Подумайте о том, что вы прошли за эти 12 занятий и как многого вы уже смоги достичь. • Определите направление, в котором вы будете развиваться, с как будете применять все те стратегии и инструменты, которые вы получили в рамках данной программы. • Если вы еще не сделали все задания, ПРЯМО СЕЙЧАС вернитесь назад и начните работу над пропущенными заданиями. • Заполните бланк для оценки результатов и напишите свою историю успеха.