Обслужить 12 благодарных клиентов за 12 недель путем привлечения помощника оператора

• Почему мне нужно сделать это? Помощник риэлтора - это одно из решений повысить эффективность результата работы.
• Почему это делается? - экономию времени;
  - быстрое внедрение медиа-плана;
  - обслуживание не менее 7 эксклюзивных договоров в месяц;
  - своевременное выполнение обязательств перед клиентом;
  - 3 сделки в месяц, а значит - 6 благодарных клиентов, которые решили свой вопрос;
  - увеличение количества рекомендаций.
  
• Надо ли это делать? Имея больше свободного времени, я могу встречаться с новыми клиентами, вести переговоры, продавать услугу, брать в работу эксклюзивные договора.
• Что случится, если я этого не сделаю?

• Что конкретно мне нужно сделать? Найти работника, обучить,. Заключить 2 новых эксклюзивных договора.
• Критерий достижения цели (доказательство достижения цели, по которому станет ясно что цель достигнута и завершена) 3 сделки в месяц.

Результат: сформулирована суть Вашего решения. Записана цель, которую Вам нужно достичь.

• Кто ещё нужен для этой работы? Расклейщики объявлений,
• Нет ли кого-то более подходящего для этой работы? Работу с клиентами по рекомендации провожу только я. Техническую работу может выполнять помощник.

Результат: Назначено ответственное лицо, то есть вы. Найдены и назначены исполнители.

• Где это должно быть сделано? Встречи с клиентами - в офисе, работа по Медиа-плану в интернете, показы на объекте.

Результат: Определен территориальный аспект, место выполнения для каждого участка работ.

• В какие сроки я должен вложиться, внедряя своё решение? Найти помощника до 1 марта, обслужить клиентов согласно цели до 1 мая

Результат: Установлены крайние сроки выполнения задач. Задана и прописана последовательность действий по внедрению решения.

• Какие есть пути достижения этой цели? Найти помощника хорошо знающего компьютерные программы.
• Как именно это можно сделать? Написать подробную инструкцию для помощника( оператора). Привлечением новых клиентов
• Как будут выполняться эти работы? Согласно плана работы
• Какие методы выполнения я могу здесь применить? Для привлечения новых клиентов - обзвонить старых. Реклама объекта и услуги в одном объявлении. Имиджевая реклама риэлтора.

Также на этом этапе вы собираете и анализируете необходимую информацию по методам и способам выполнения поставленной задачи.

Результат: выбраны и утверждены методы выполнения работ. Определены контрольные точки достижения цели.

• Сколько мне будет стоить достижение поставленной цели? 12500грн

Результат: сформулирована общая стоимость работ. Определен бюджет и источники финансирования.

Кому поручить (самостоятельно, подрядчики, помощники): Поиск и собеседование с претендентами на помощника ( оператора) - Любовь

Помощник ( оператор) - продвижение объектов в интернете согласно инструкции

Стоимость работ:

з/п помощника - 2500грн + премия

рекламная компания - 7500грн

Сложность реализации (низкая, средняя, высокая): средняя

Сроки выполнения: май 2016г

План внедрения (достижения):

а) Сначала: Найти человека на должность помощник( оператор)

b) Затем: Звонки, встречи, переговоры с новыми клиентами, продажа услуги, заключение эксклюзивных договоров.

c) Потом: Работа по реализации объектов согласно плана работы

d) Наконец: 12 благодарных клиентов, которым я с помощником помогла решить вопрос по недвижимости. Хорошие отзывы и новые рекомендации.