Goal abandoned
The author does not write in the goal 8 years 8 months 15 days
Сделать 30000грн или 200 клиентов в сервисном центре по ремонту компьютеров
В уже работающем сервисном центре со средним чеком 150грн сделать 200 клиентов до конца марта.
Сервисный центр только переехал на новое место, поток людей на данный момент минимальный.
Проводиться полный перезапуск бизнеса включая ребрендинг.
Goal Accomplishment Criteria
30000грн или 200 клиентов до 31 марта
Personal resources
Работающий сервисный центр, навыки разработки сайтов и продвижения, навыки в рисовании графики, возможные финансовые вложения только с обработанных заказов.
Goal ecological compatibility
Это нужно только мне, достаточно откладывать или искать отговорки почему не сейчас.
-
Подготовка к активному привлечению клиентов
Так как мы только переехали и решили полностью перезапустить бизнес нам нужно всё настроить и подготовить перед встречей с клиентом.
-
Организовать прием звонков и устройств
-
Полностью разобраться с ценообразованием на услуги
-
Разработать графику на сайт в соц сети, наружную и печатную рекламу
-
Разработать сайт
-
Настроить группы в Соц.сетях
-
Сделать наружную рекламу и оформить вход в офис
-
-
Тестирование рекламных площадок
Протестируем каждый вариант рекламы и выделим 3 самых лучших по двум характеристикам:
1. Стоимость клиента2. Среднемий чек
ВАЖНО!
Расходы на рекламу должны возвращаться.Никто не любит терять деньги, но мы себе не можем этого позволить.
-
Раздача 1000 флаеров
-
Расклейка 1000 объявлений
-
Реклама в автобусах (10 автобусов)
-
Реклама группы ВК (в местных популярных группах)
-
Реклама сайта (Яндекс Директ и Google Adwords)
-
-
Внедрение новой услуги - заправка принтеров
Мы переехали в офисное здание в котором прошлись по офисам и сообщили о том что мы здесь ремонтируем компьютеры и смартфоны, 80% людей спросило об услуге заправки принтеров. После хороший знакомый бизнесмен который сам пользуется такими услугами посоветовал внедрить это нам, после разговора и взвешивания "за" и "против" было принято решение внедрять услугу.
-
Разработка модели предоставления услуги
-
Разработка и печать рекламной продукции
-
Распространение рекламной продукции по офисам
-
Найм курьера
-
5 клиентов в день
-
-
Организация обработки потока заказов
Моя цель 200 обработанных заказов за месяц, это 7 заказов в один рабочий день, с учётом того что первая неделя уходит на привлечение клиентов реально остается 19 дней за которые нужно сделать 200 заказов, а это 10 заказов в день.
Сейчас работает один мастер, я на приеме и помогаю когда есть загруженность. Есть опыт 5 заказов в день в тот момент работало два мастера %)
С таким потоком спокойно справлялись, единственное иногда попадались затяжные ремонты и они занимали много времени тогда появлялись проблемы.
Поток в 10 клиентов пока трудно представить, попытался поетапно разобраться в том как их обработать.-
Разработать чёткую процедуру обработки заказов (от приема до выдачи всё расписать по пунктам)
-
Найм приемщицы (которая также будет развивать группы в соц. сетях, принимать звонки и устройства на ремонт)
-
Найм "Помощника мастера"
-
Don't miss new posts!
Subscribe for the Goal and follow through to its completion
