Построить отдел продаж за 2 месяца с планом 2 продажи в месяц.
Лидген более менее настроили, можем получать 3 заявки в день хорошего качества.
Теперь надо научиться закрывать их в продажи, пришла пора строить отдел продаж.
Да и потом давно мне это хотелось научиться делать))
Этапы:
1. Интервью с продавцами
Выявление слабых сторон продавцов. Анализ уровня мотивации.
2. Оптимизация бизнес-процессов
Структурирование этапов взаимодействия с клиентом.
Фиксирование целей каждого этапа.
Присвоение каждому этапу ответственного.
3. Внедрение АмоCRM
Формирование корректной воронки эквивалентной бизнес-процессам
Создание регламентов работы с CRM-системой
4. Разработка системы мотивации для продавцов
Fix + % + KPI + бонусы
Планы по продажам
5. Создание системы контроля
Внедрение системы отчетности
Другие инструменты контроля
6. Анализ телефонных звонков
7. Создание продающих скриптов (или пула правил ведения диалога)
8. Создание системы контроля следования скриптам (правилам ведения диалога)
9. Анализ встреч. Формирование сценария встречи.
10. Анализ маркетинговых материалов
11. Разработка сценария планерки
Дополнительно (при необходимости):
12. Найм и обучение продавцов
Разработка процесса подбора продавцов. Сценарий собеседования. Разработка процесса обучения продавцов.
Критерий завершения
Заключили 2 договора за 1 месяц.
-
Интервью с продавцами
Выявление слабых сторон продавцов. Анализ уровня мотивации.
-
Внедрение АмоCRM
Формирование корректной воронки эквивалентной бизнес-процессам
Создание регламентов работы с CRM-системой
-
Оптимизация бизнес-процессов
Структурирование этапов взаимодействия с клиентом.
Фиксирование целей каждого этапа.
Присвоение каждому этапу ответственного.
-
Разработка системы мотивации для продавцов
Fix + % + KPI + бонусы
Планы по продажам
-
Создание системы контроля
Внедрение системы отчетности
Другие инструменты контроля
-
Анализ телефонных звонков
-
Создание продающих скриптов (или пула правил ведения диалога)
-
Создание системы контроля следования скриптам (правилам ведения диалога)
-
Анализ встреч. Формирование сценария встречи.
-
Анализ маркетинговых материалов
-
Разработка сценария планерки
-
Найм и обучение продавцов
Разработка процесса подбора продавцов. Сценарий собеседования. Разработка процесса обучения продавцов.
- 1206
- 21 октября 2016, 18:01
Не пропустите новые записи!
Подпишитесь на цель и следите за ее достижением