Побывать как минимум на 10 уборках нашей компании

Осенила мысль, что для того чтобы не зависеть ни от одного из сотрудников, моя компетенция должна позволять в случае чего самостоятельно подготовить кадры для работы на любом объекте.

Решили, что экспертности в теории у меня довольно много - посещала семинары, готовили обучающие материалы для сотрудников, выросла в теоретическом плане при обработке звонков и заявок на клининг. Не хватает только практического навыка - мало бывала на объектах. Была на спец.работах и всего на нескольких и то под контролем мужа)) Пришла пора развиваться самостоятельно.

Задача посетить от 10 до 20 объектов за месяц, на каждом записать весть процесс от приветствия и подписания договора, до оплаты услуги и прощания))) фото и видео фиксация, пометка недочетов и наоборот отмечать для себя моменты о которых не знала. Один из немаловажных моментов - ставить на эти объекты стажеров и лично смотреть на них в работе.

Отличным результатом будет помимо посещения объектов получение грамотного сотрудника в бригаду. Если получится сформировать целую отдельную бригаду - вообще сказка. Но такую цель на месяц не ставлю - начнем с малого)))