Команда АН Эд-Гар обрела 149 довольных клиентов до 30.07.2017 и получила отзывы и рекомендации от них
Команда АН Эд-Гар обрела 149 довольных клиентов за 24 недели с помощью 3 наших специалистов, переведенных мной в разряд наставников по плану обучения до 01.04.2017, взявших помощников-стажеров, отобранных специалистом по персоналу до 10.04.2017, в обучение согласно плана, подрядчиков, офис-менеджера, 2 стажеров, переведенных мной в разряд агентов по плану обучения до 01.05.2017 года, универсальной системе продаж, планов обучения, заключению экспертом контурных договоров с 2 ключевыми собственниками Ярославля.
1. Why (почему?) Почему мне нужно сделать это? это надо мне, вся команда от меня ждет рывка, дать дополнительные рабочие места и повысить самооценку достойным и желающим работать
- Почему это делается? Для выполнения командой годовой цели
- Надо ли это делать? Обязательно
- Что случится, если я этого не сделаю? Мы не достигнем годовой цели
2. What (что?)
- Что конкретно мне нужно сделать? обучить 5 сотрудников: 3 специалистов до наставников, 2 стажеров до агентов, реализовать не менее 117 объектов (аренда/продажа).
Результат: сформулирована суть Вашего решения. Записана цель, которую Вам нужно достичь.
3. Who (кто?) Кто это будет делать?
- Кто ещё нужен для этой работы: я, вся наша команда, подрядчики: видео и контент маркетолог, юрист, бухгалтера, специалисты ИБ "СПЕКТР", М.Маршал (турбозапуск), smm-щик, фриланс
- Нет ли кого-то более подходящего для этой работы: НЕТ
Результат: Назначено ответственное лицо, то есть вы. Найдены и назначены исполнители.
4. Where (где?) Где я это буду это делать?
- Где это должно быть сделано? офис, на Объектах, классы в ИБ СПЕКТР, участки работ каждого агента, специалиста, эксперта Эд-Гар
Результат: Определен территориальный аспект, место выполнения для каждого участка работ.
5. When (когда?)
- В какие сроки я должен вложиться, внедряя своё решение? до 17.07.2017
Результат: Установлены край̆ние сроки выполнения задач. Задана и прописана последовательность действий по внедрению решения.
6. How (как?)
Какие есть пути достижения этой̆ цели? продажа услуг собственникам и покупателям, арендаторам, продажа дополнительных услуг, путь роста через обучение и повышение квалификации для обслуживания и реализации более дорогих объектов, путь следования установленным алгоритмам
- Как именно это можно сделать? обучить + направить на обучение специалистов Эд-Гар на наставников, чтобы они взяли в обучение стажеров-помощников (увеличивая штат грамотных специалистов Эд-Гар), уменьшая себестоимость нашей услуги, обучить 2 стажеров самой, запустить новый сайт с подрядчиками, прописать бизнес процессы с картинками и ссылками и сделать короткие видео, запустить блог с SMM продвижением, заключить договора с ключевыми собственниками Ярославля, улучшить существующие материалы
- Как будут выполняться эти работы? по этапам, согласно плана
- Какие методы выполнения я могу здесь применить? методы универсальной системы продаж АН Эд-Гар, турбозапуск, наставничество, работа в команде над крупными проектами ключевых собственников, делегирования
Также на этом этапе вы собираете и анализируете необходимую информацию по методам и способам выполнения поставленной̆ задачи.
Результат: выбраны и утверждены методы выполнения работ. Определены контрольные точки достижения цели.
7. How much (сколько?) Сколько мне будет стоить достижение поставленной цели?
Результат: сформулирована общая стоимость работ. Определен бюджет и источники финансирования.
Кому поручить (самостоятельно, подрядчики, помощники):
Стоимость работ.
Сложность реализации (низкая, средняя, высокая): высокая
Сроки выполнения до 30.07.2017
План внедрения:
а) Сначала: подготовлен план обучения наставников и стажеров, прописаны задания фрилансу и программисту, специалистами посчитан план эффективности на полгода
б) Затем: начинаем обучение, принимаю аттестации, работу фриланса и подрядчиков, сверяем план-факт продаж и действий
c) Потом: вводим дополнительные рабочие единицы (агентов), заключаем договора с ключевыми собственниками Ярославля,вводим новые инструменты (сайт - простаиваем воронку), лэндинги на услуги, подключаем smm, сверяем план-факт продаж и действий
д) Наконец: считаем результат
Критерий завершения
Обрели 149 довольных клиентов и получили от них отзывы о нашей работе (фото, отзывы, посты, видео) до 30.07.2017 года
Личные ресурсы
Деньги, связи, мотивация, сила духа
-
Подготовка планов обучениях эффективности, технических заданий, начало обучения
- Мной написан план обучения специалистов в наставники и приступили к обучению с 01.02.2017
- оплачено специалистами обучение ИБ СПЕКТР - с 26.2017 - 2 раза в неделю по 3 часа - 14 недель.
- прописан план эффективности каждым специалистом на полгода с разбивкой помесячно
- написаны задания подрядчика на выполнение работ по сайту и маркетингу до 24.01 принята работа до 30.01
- начали обучение 1 стажера с 23.01
- закончили верстку сайта и программирование до 15.02, провели интеграцию с CRM, соцсетями, сделали корпоративную почту
- Закрыли февраль 16 сделками
Стоимость этапа — 23500 ₽
-
Обучение наставников и стажеров, сдача аттестации и экзамена, рабочий сайт
- обучаю стажеров с помощью специалистов и офис-менеджера по плану обучения в течение 12 недель - вывожу в агенты до 01. 05
- принимаю рабочий сайт до 15.03.2017 вместе с подрядчиком, определяем бюджет и вывожу в ТОП-10 Яндекс и Гугл, принимаем заявки в CRM
- улучшаю маркетинговые материалы вместе с дизайнером и подрядчиком до 01.04.2017
- закрываем каждый месяц не менее 17 сделок до 01.05
Стоимость этапа — 6700 ₽
-
Новые Агенты, стажеры, Наставники, увеличение оборота - турбозапуск М. Маршала, привлечение новых ключевых собственников
- Специалисты получили сертификаты и удостоверения и стали наставниками))) до 01.04.2017
- До 10. 04 отобрали новых 3 стажеров наставникам с помощью специалиста по персоналу
- Оборудование 3 новых рабочих мест
- С 20.04. - наставники по плану обучения стажеров приступили к обучению.
- Стажеры сдали аттестации на агентов до 01.05.2017 - делают не менее 2 сделок/месяц.
- Специалисты и агенты обучаются в турбозапуске у М. Маршала.
- Улучшаем и проверяем работу сайта.
- Заключаем договора с 2 ключевыми собственниками города не позднее 20.04.2017 года
- С мая 2017 года закрываем не менее 22 сделок/месяц
Стоимость этапа — 61800 ₽
-
Май-июль 2017
- Обучение новых стажеров на агентов.
- Покупка дополнительной орг техники - принтеры, телефоны
- докручиваем по воронке сайт
- команда закрывает не менее 22 сделок /месяц
- считаем результат. По итогу на конец июля мы закрыли не менее 117 сделок и получили 149 довольных клиентов.
Стоимость этапа — 18000 ₽
- 1191
- 19 января 2017, 23:56
Не пропустите новые записи!
Подпишитесь на цель и следите за ее достижением