1

Этап 1

Переобучение сотрудников

23 января—28 февраля

1

Этап 1

Переобучение сотрудников

23 января—28 февраля

20 января 2017 31 октября 2017
Цель просрочена на 2610 дней

Цель заброшена

Автор не отписывался в цели 7 лет 10 месяцев 4 дня

Бизнес и Финансы

Получение выручки от продаж в магазине за месяц 1 500 000 руб.

Предисловие. С чем буду работать!

У меня розничный магазин по продаже электротоваров, инструмента и крепежа. Находится на окраине города в промышленной зоне. Проходимость средняя. Очень высокий процент постоянных клиентов, которые приходят за конкретным товаром и продавцы им уже и не предлагают купить что-то еще.

В штате 2 продавца, товаровед (временно его заменяет мой брат, предыдущего уволил из-за некомпетентности), бухгалтер (по совместительству на неполный рабочий день). Штат не большой. Но еще необходим сотрудник, который будет заниматься общим развитием и продвижением магазина (администратор). Этот вопрос будет закрыт чуть позже.

На данный момент выручка от продаж в магазине за прошлый месяц составила 500 000 руб. Максимальная выручка за предыдущий год составила 820 000 руб. в одном из месяцев. Средняя выручка не превысила 590 000 руб. Судя по итогам деятельности магазина, если ничего не изменить, выручки выше больше не будет. Наметилась тенденция к спаду. Частично связано со снижением покупательской способностью, но в большей мере с отсутствием желания сотрудников продать больше.

Поэтому необходимо поставить цель достичь определенного финансового результата и удержаться на этом уровне в течении еще 2-х месяцев (максимальная разница продаж за смежные месяцы не должна быть ниже 15% от намеченной цели).

Основные направления - обучение сотрудников, построение воронки продаж, выход продаж в онлайн, рекламные компании, сотрудничество, расширение ассортимента.

 Критерий завершения

Выручка от продаж составляет 1 500 000 руб. и более

 Личные ресурсы

Финансы, информация и тренинги, соратник

 Экологичность цели

Мы не растем, мы деградируем. Роста продаж нет, продавцы перестали проявлять интерес и инициативу. Нужно резко менять приоритеты и вернуть статус растущей компании. Я хочу большего, хочу новую квартиру.

  1. Переобучение сотрудников

    Необходимо решить вопрос с сотрудниками (2 варианта):

    а) Я оставляю старых продавцов. Но... Тогда "ломаю" у них привычку "просиживать" время и начинаю переобучение навыкам продаж.

    + Не нужно будет тратить время на поиск персонала, на прохождение ими обучения и периода привыкания

    - Возможно будут сложности с обучением. Продавцы могут саботировать обучение и всячески сопротивляться получению и внедрению новых навыков и знаний.

    б) Увольняю всех (или самых упертых) и нанимаю новых продавцов.

    + Нового человека проще ввести в новый курс. Они будут стараться выложиться и не будут сопротивляться обучению

    - На поиск нужного персонала и ввод его в курс дела и "обустройство" может уйти до 3 месяцев и очень много моего личного времени.

    Составить план обучения сотрудников.

    Доносить поэтапно для лучшего усвоения и проверять результат

    Стоимость этапа — 25000 ₽

  • 992
  • 20 января 2017, 14:43
Регистрация

Регистрация

Уже зарегистрированы?
Быстрая регистрация через соцсети
Вход на сайт

Входите.
Открыто.

Еще не зарегистрированы?
 
Войти через соцсети
Забыли пароль?