Цель заброшена
Автор не отписывался в цели 7 лет 9 месяцев 3 дня
Получение выручки от продаж в магазине за месяц 1 500 000 руб.
Предисловие. С чем буду работать!
У меня розничный магазин по продаже электротоваров, инструмента и крепежа. Находится на окраине города в промышленной зоне. Проходимость средняя. Очень высокий процент постоянных клиентов, которые приходят за конкретным товаром и продавцы им уже и не предлагают купить что-то еще.
В штате 2 продавца, товаровед (временно его заменяет мой брат, предыдущего уволил из-за некомпетентности), бухгалтер (по совместительству на неполный рабочий день). Штат не большой. Но еще необходим сотрудник, который будет заниматься общим развитием и продвижением магазина (администратор). Этот вопрос будет закрыт чуть позже.
На данный момент выручка от продаж в магазине за прошлый месяц составила 500 000 руб. Максимальная выручка за предыдущий год составила 820 000 руб. в одном из месяцев. Средняя выручка не превысила 590 000 руб. Судя по итогам деятельности магазина, если ничего не изменить, выручки выше больше не будет. Наметилась тенденция к спаду. Частично связано со снижением покупательской способностью, но в большей мере с отсутствием желания сотрудников продать больше.
Поэтому необходимо поставить цель достичь определенного финансового результата и удержаться на этом уровне в течении еще 2-х месяцев (максимальная разница продаж за смежные месяцы не должна быть ниже 15% от намеченной цели).
Основные направления - обучение сотрудников, построение воронки продаж, выход продаж в онлайн, рекламные компании, сотрудничество, расширение ассортимента.
Критерий завершения
Выручка от продаж составляет 1 500 000 руб. и более
Личные ресурсы
Финансы, информация и тренинги, соратник
Экологичность цели
Мы не растем, мы деградируем. Роста продаж нет, продавцы перестали проявлять интерес и инициативу. Нужно резко менять приоритеты и вернуть статус растущей компании. Я хочу большего, хочу новую квартиру.
-
Переобучение сотрудников
Необходимо решить вопрос с сотрудниками (2 варианта):
а) Я оставляю старых продавцов. Но... Тогда "ломаю" у них привычку "просиживать" время и начинаю переобучение навыкам продаж.
+ Не нужно будет тратить время на поиск персонала, на прохождение ими обучения и периода привыкания
- Возможно будут сложности с обучением. Продавцы могут саботировать обучение и всячески сопротивляться получению и внедрению новых навыков и знаний.
б) Увольняю всех (или самых упертых) и нанимаю новых продавцов.
+ Нового человека проще ввести в новый курс. Они будут стараться выложиться и не будут сопротивляться обучению
- На поиск нужного персонала и ввод его в курс дела и "обустройство" может уйти до 3 месяцев и очень много моего личного времени.
Составить план обучения сотрудников.
Доносить поэтапно для лучшего усвоения и проверять результат
Стоимость этапа — 25000 ₽
Не пропустите новые записи!
Подпишитесь на цель и следите за ее достижением
