Step 1

Анализ трендов (зарубежных/российских)

Step 2

Активности брендов

Step 3

Анализ методов построения воронки продаж.

Step 4

Анализ методов сбора аудитории

Step 5

Описать рекламные инструменты

Step 6

Создать Q&A матрицу для Social CRM

Step 7

Разработка политики Social CRM (управления взаимоотношениями с клиентам через социальные медиа)

Step 8

Список сообществ для взаимодействия

Step 9

Описать подробно продукт бренда, область его использования и ощущения.

Step 10

Сделать контент план по дням

Step 11

Прописать комплекс мер и решений и описание как они будут влиять на LTV, NPS, ARCU, COGS.

Step 12

Контент-планов с подробными описаниями

Step 13

Сделать описание уникальных форматов взаимодействия

Step 14

План работ с SMM от момента формирования контента до реального запуска (календарь: первая неделя, вторая неделя и тд)

Step 15

Примеры рекламных кампаний и инсайтов для них

Step 16

Кросс-промо и другие форматы партнерств (примеры и идеи)

Step 17

Примеры постов

Step 18

Action plan

Step 19

KPI для каждого канала отдельно с прописанием задач и активностей по каждому каналу ( посты и их форматы,партнерства, реклама и другие инстр