Цель заброшена
Автор не отписывался в цели 7 лет 2 месяца 16 дней
Открыт новый офис. Совершено 111 сделок текущим отделом продаж в количестве 7 человек. Набрано и обучено 20 новых сотрудников 31.12.17.
Я являюсь руководителем отдела продаж АН ЛЕГАТО, на сегодняшний день в отделе продаж 7 сотрудников. В октябре 2017 года планируется открытие второго офиса, расположенного по адресу: ул. Салмышская, 67. В данном бизнесе я новичок, поэтому уверен, что КДР Макса Маршала поможет мне оперативно и эффективно "перестроится" в бизнес на рынке недвижимости.
Критерий завершения
Офис открыт и функционирует 10.10.2017. Получено 111 положительных отзывов довольных клиентов, валовая выручка компании за период до 31.12.2017 в размере 3 000 000 руб., 20 новых сотрудников успешно прошли обучение, введены в профессию и совершили минимум по 1 сделке с положительными отзывами клиентов.
Личные ресурсы
Более 7 лет занимал руководящие должности в крупных федеральных сетях РФ, имею огромный опыт подбора и обучения персонале, его координации в работе; обладаю навыков построения и корректировки системы, БП. Обладаю навыками переговоров с первыми лицами компаний (как правило, деловой тип человека)
Экологичность цели
Я творческий человек, хочу реализовывать, внедрять в работу проекты, помогать людям. Пришел в данный бизнес с целью доказать то, что агенство недвижимости - это не притон "шарлатанов и хапуг", а команда профессионалов своего дела, помогающим людям приобрести одну из основных частей жизни. Цель поставлена мной лично, и 111 довольных клиентов и 27 (7 текущих и 20 набранных) профессиональных менеджеров с достойной зарплатой - это только начало.
-
Август. Повышение качества обслуживание клиентов
Скорректированы, внедрены и отточены бизнес процессы. Координация сотрудников отдела продаж, совместные выезды на переговоры со стажерами (их сейчас трое). Отработка кейсов. Получено не менее 12 положительных отзывом от довольных клиентов.
-
Сентябрь. Подбор персонала для нового офиса. Контроль и координация качества обслуживания клиентов.
Размещено объявлений о вакансии, проведен поиск подходящих сотрудников при помощи мониторинга сайтов, проведены собеседования и тестирования кандидатов. Принято на обучение и стажировку не менее 5 сотрудников. Получено не менее 16 положительных отзывов от довольных клиентов.
-
Октябрь. Открытие офиса. Подбор персонала. Проведение командообразования. Контроль и координация качества обслуживания клиентов.
Открыт офиса. Продолжение набора по примеру 2 этапа. Проведено командообразование путем совместного посещения мест отдыха с развлекательно-командообразующей программой. Набрано не менее 10 сотрудников. Получено не менее 21 положительного отзыва от довольных клиентов. Обучены и введены в должность 5 стажеров из предыдущего этапа, отработаны сопротивление и саботаж.
-
Ноябрь-декабрь. Подбор персонала и обучение персонала. Контроль и координация качества обслуживания клиентов. Подготовка к Новому году.
Подбор персонала в количестве не менее 5 человек, обучены и введены в должность 10 стажеров из предыдущего этапа. Отработаны сопротивление и саботаж у данных сотрудников. Получены первые сделки от набранных, обученных и введенных в должность сотрудников. Получено не менее 53 положительных отзывов от довольных клиентов.
- 766
- 21 августа 2017, 12:59
Не пропустите новые записи!
Подпишитесь на цель и следите за ее достижением