1

Step 1

Август. Повышение качества обслуживание клиентов

2

Step 2

Сентябрь. Подбор персонала для нового офиса. Контроль и координация качества обслуживания клиентов.

3

Step 3

Октябрь. Открытие офиса. Подбор персонала. Проведение командообразования. Контроль и координация качества обслуживания клиентов.

4

Step 4

Ноябрь-декабрь. Подбор персонала и обучение персонала. Контроль и координация качества обслуживания клиентов. Подготовка к Новому году.

1

Step 1

Август. Повышение качества обслуживание клиентов

2

Step 2

Сентябрь. Подбор персонала для нового офиса. Контроль и координация качества обслуживания клиентов.

3

Step 3

Октябрь. Открытие офиса. Подбор персонала. Проведение командообразования. Контроль и координация качества обслуживания клиентов.

4

Step 4

Ноябрь-декабрь. Подбор персонала и обучение персонала. Контроль и координация качества обслуживания клиентов. Подготовка к Новому году.

21 August 2017 31 December 2017
The goal is overdue by 2331 days

Goal abandoned

The author does not write in the goal 6 years 8 months 17 days

Goal author

Business & Finance

Открыт новый офис. Совершено 111 сделок текущим отделом продаж в количестве 7 человек. Набрано и обучено 20 новых сотрудников 31.12.17.

Я являюсь руководителем отдела продаж АН ЛЕГАТО, на сегодняшний день в отделе продаж 7 сотрудников. В октябре 2017 года планируется открытие второго офиса, расположенного по адресу: ул. Салмышская, 67. В данном бизнесе я новичок, поэтому уверен, что КДР Макса Маршала поможет мне оперативно и эффективно "перестроится" в бизнес на рынке недвижимости.

 Goal Accomplishment Criteria

Офис открыт и функционирует 10.10.2017. Получено 111 положительных отзывов довольных клиентов, валовая выручка компании за период до 31.12.2017 в размере 3 000 000 руб., 20 новых сотрудников успешно прошли обучение, введены в профессию и совершили минимум по 1 сделке с положительными отзывами клиентов.

 Personal resources

Более 7 лет занимал руководящие должности в крупных федеральных сетях РФ, имею огромный опыт подбора и обучения персонале, его координации в работе; обладаю навыков построения и корректировки системы, БП. Обладаю навыками переговоров с первыми лицами компаний (как правило, деловой тип человека)

 Goal ecological compatibility

Я творческий человек, хочу реализовывать, внедрять в работу проекты, помогать людям. Пришел в данный бизнес с целью доказать то, что агенство недвижимости - это не притон "шарлатанов и хапуг", а команда профессионалов своего дела, помогающим людям приобрести одну из основных частей жизни. Цель поставлена мной лично, и 111 довольных клиентов и 27 (7 текущих и 20 набранных) профессиональных менеджеров с достойной зарплатой - это только начало.

  1. Август. Повышение качества обслуживание клиентов

    Скорректированы, внедрены и отточены бизнес процессы. Координация сотрудников отдела продаж, совместные выезды на переговоры со стажерами (их сейчас трое). Отработка кейсов. Получено не менее 12 положительных отзывом от довольных клиентов.

  2. Сентябрь. Подбор персонала для нового офиса. Контроль и координация качества обслуживания клиентов.

    Размещено объявлений о вакансии, проведен поиск подходящих сотрудников при помощи мониторинга сайтов, проведены собеседования и тестирования кандидатов. Принято на обучение и стажировку не менее 5 сотрудников. Получено не менее 16 положительных отзывов от довольных клиентов.

  3. Октябрь. Открытие офиса. Подбор персонала. Проведение командообразования. Контроль и координация качества обслуживания клиентов.

    Открыт офиса. Продолжение набора по примеру 2 этапа. Проведено командообразование путем совместного посещения мест отдыха с развлекательно-командообразующей программой. Набрано не менее 10 сотрудников. Получено не менее 21 положительного отзыва от довольных клиентов. Обучены и введены в должность 5 стажеров из предыдущего этапа, отработаны сопротивление и саботаж.

  4. Ноябрь-декабрь. Подбор персонала и обучение персонала. Контроль и координация качества обслуживания клиентов. Подготовка к Новому году.

    Подбор персонала в количестве не менее 5 человек, обучены и введены в должность 10 стажеров из предыдущего этапа. Отработаны сопротивление и саботаж у данных сотрудников. Получены первые сделки от набранных, обученных и введенных в должность сотрудников. Получено не менее 53 положительных отзывов от довольных клиентов.

  • 691
  • 21 August 2017, 12:59
Sign up

Signup

Уже зарегистрированы?
Quick sign-up through social networks.
Sign in

Sign in.
Allowed.

Not registered yet?
 
Log in through social networks
Forgot your password?