Запуск мини интернет-магазина

Сегодня последний день.

Подведение печальных итогов.

Я 2 раза переносил "deadline". Считаю что переносить бОльше уже некорректно по отношению к самому себе. По идее, сам для себя я уже решил что завершаю ее или временно откладываю, только немного неудобно по отношению к людям которые мне помогали. Хотя с другой стороны помощь то была лично мне а не этой цели. Если бы вы меня поддерживали в открытии приюта для животных или детского дома, а я такой - не получилось, извините, всего доброго, я пошел тогда было бы хуже. А так. . . Честно говоря не думал что завершать цель которую с тобой кто-то разделял (пусть даже в малом количестве) так неоднозначно. Даже не знаешь что писать.

Ладно, если говорить просто о том что получилось на выходе.

1. Сайт в том виде, в котором я задумал и выбрал я действительно завершил. Его можно теперь только вылизывать. Сайт нифига не сконвертировал. Тут скорее всего перемножились несколько факторов. Во-первых, я в самом начале рискнул выбрав достаточно экстравагантное решение для оформления. Даже с менеджером когда обсуждали - решил я "гулять так гулять", и "мне нравится и ладно". Скорее всего шаблон не оправдывает ожидания моей аудитории (сильно консервативной) о том как должен выглядеть респектабельный и понятный сайт.
2. Второе - товар, не является самостоятельным для "крафтового" магазина. Во-первых. Тут нет ВАУ эффекта чтобы человек мог по фотке или по видео решить для себя "черт возьми, я хочу это". Ну что я должен показать? Работающий двигатель? Чистые стенки камеры сгорания? Не думаю. Это есть у всех. Это тоже самое что продавая синий карандаш делать упор на то что он синий. Второе - нет изначального спроса. Есть спрос на потребность. Это да. Но на бренд нету. Переубеждать людей и показывать выгоду - сложнее, чем тем задачи что я ставил для этой цели и уж явно не вкладываются в мой бюджет. Это выставки, фотографии, спонсорство. Разработка стратегии воздействия на потребителя и тестирование кучи страниц. Грамотные брошюры и статьи написанные технологами и скорректированные профессионалами копирайтинга. То чем должны заниматься производители и чем занимаются конкурирующие производители. Ожидание клиентами других брендов. Тут мой косяк лишь отчасти. В том что я решился (понимая риск) вкладывать в это время ну и какие-о деньги.
3. Рекламная кампания на поиске. Тут я считаю опыт удавшимся. Я получил результаты, которыми доволен и которые сам знаю как улучшать. Что удалить, что добавить и что подчистить. Я разобрался в настройке на уровне достаточном чтобы РК работала, и думаю даже в плюс. То что сделал - это лишь около 5-10% от запланированного объема, но смысла масштабить нет если нет результата.

К чему все это привело.

За 108 переходов из них реально не целевых порядка 5-10 (это чужие бренды которые просочились в силу того что они не известные и я их не отминусовал) я не получил ни одной обратной связи. Ни одной. Собственно это меня и расстроило. Проводя осмотр поведения на сайте я также вижу 0 интереса. В раздел "наука" было 2 захода. в корзину было ни 1 добавления. Т.е. если бы было какое-то движение был бы смысл анализировать и что-то докручивать а так не вижу толка от этого. Все сносить и делать заново. Может я и не прав. Но мне кажется что для получения результата надо во-первых больше времени на исследования и больше умов и специалистов привлекать. Во-вторых все это будет стоить определенных денег. И третье для этого требуется чуть меньший размер жопы которая мне в спину дышит.

40 дней - максимум который я был готов потратить на это дело.

Чтобы я сделал дальнейшими действиями

1. оптимизировал бы карточку товара. Туда добавил бы сразу исследования итд.

2. Оптимизировал бы страницу категорий. Чтобы каждая была вот прям продающей продающей.

3. Разработка страницы под ремаркетинг. чтобы собирать посетивших и протестировать что с ними делать. Рассказывать какой товар крутой или же на подписку или супер предложение "для самых привередливых", а может "тест драйв - пробник товара".

4. Провести тестирование сайта на юзабилити. И скорее всего надо сделать более традиционную структуру. Горизонтальное меню, вертикальное, слайдер и товар.

Тратить на это деньги совершенно не хочу. Я просто знаю как уныло идут в принципе "казуальные" бренды на фоне мастодонтов. Будь они даже в 3 раза лучше по всем параметрам - то тебе надо еще извернуться на изнанку чтобы клиент изволил попробовать его бесплатно. А тут совсем большой разрыв по известности.

Что касается цели - я считаю что я с ней справился. Все реальные задачи которые я перед собой ставил я более менее завершил. Немного обидненько что результат ZERO, но что поделать, я был в общем то готов. Продолжать считаю нецелесообразным в моей ситуации. Было бы больше ресурсов - делал бы до результата.

P.S. Я очень благодарен каждому СМАРТовчанину, кто проявлял интерес к тому что я делаю и тем кто мне помог советом. Данная цель не улетела в трубу, а помогла мне самому вновь оправиться от хандры и предпринимательского застоя. Я бы хотел пригласить всех интересующихся в другую, более глобальную цель по Восстановлению и развитию основного интернет-магазина (откроется в новом окне). От нее уже отступать будет некуда. Сайт конвертирует и поэтому есть над чем работать. Там буду доводить до результата. Единственное скажу честно еще не решил насколько открыто буду вести себя с показателями. Еще раз благодарю за участие и жду новых встреч с вами в дальнейшем. Всем приятных выходных, а я пойду отдохну - покопаю картошку и буду анализировать основной сайт и зарубежные аналоги.

Завтра начну бороться с откладыванием дел "на потом".

Итак, результаты.

Ну да. 3 часа ночи - писать результаты по рекламной кампании никак не способствует нормализации графика. :( Но блин... трудоголики и одержимые поймут: ).

А ситуация по объявлениям двоякая. С одной стороны я доволен результатом настройки первых кампаний. Как и обещал не жму показатели. КТР 9,22%, средняя цена клика вышла 6,35.

Теперь о грустном. С 50 кликов, до момента остановки показов было 50% отказов и ни 1 отклика. Среднее время на сайте.... ща гляну. 53 сек, и глубина просмотра 1,59. треть заходит с планшетов и телефонов. Предполагаю (по замечанию нового знакомого со СМАРТА) что это все связано с тем что все объявления были направлены на главную страницу, а не на товар, который был в запросе (не релетивантные страницы). Почему я так сделал? Лень. Просто было лень подбирать страницы под объявления. Поэтому для скорости запуска я натыкал все на ГЛАВНУЮ, Вот сидел менял сейчас пол ночи и делал теги на товары. На удивление пока я тут пишу уже все объявления приняты Яндексом.

А вот если это не поможет кардинально, не уверен что знаю что надо делать. Наверное, эти кампании направлю на основной сайт в раздел присадок. Если там будет выхлоп, значит дело полностью в новом сайте. А если и там не будет результатов, то не знаю. Возможно "клиент" не готов к новому бренду. А ждут все только уже раскрученные Супротеки и Хады. А ну если на сайт не пойдет, будет еще 1 вариант. Сделать Лендинг. Дело в том что судя по Вебвизору люди эту несчастную ГЛАВНУЮ вниз просматривают а потом ТОП-ТОП долой с сайта, из сердца вон :) Хм, но ведь на головном то заказывают. ХМХМХМХМ.м.м.м.м. ..... надо знаете, что ? проверить по каким запросам заходили покупатели Энергии. Оно дело если по таким как "присадки купить" и совсем другое дело "Энергия препараты СПб".

Очень сильно сомневаюсь что дальнейшая настройка рекомендаций к товарам, сопутствующих и подобное вылимонивание сайта сильно поможет ситуации. А ну в принципе есть еще 1 вариант - направить сразу на продажу наборов. Потому что те, пара несчастных которые до них добрались - просидели на странице какое-то время. Либо же из этих наборов, взяв их за основу сделать лендинг. И при бОльшем количестве просмотров вероятно и будет результат.

А еще я вижу вариант:) Ой только сразу не кидайте бутылками и помидорами в меня. Я подумываю - сфокусировать все силы исключительно на основном магазине. Там есть ряд проблем, но блин. Он конвертирует. Да там сейчас уже все паутиной покрылось и плющом заросло. Но я считаю что у меня по настройке непосредственно контекста все получилось по "оптимистическому прогнозу". И если это дело направить на Сайт + смазать косяки должно получиться весьма профитно. Уж очень сильно я хочу крутой салон открыть с "шурумом" и топовым представлением товара в интернет-магазине, Мастерклассы, обратная связь, конкурсы, интерактив и тд.

P.S. Тут хочу извиниться за то что не буду пост никак оформлять и делать жирненькие б у к о ф ф ф к и. Но думаю сейчас внутренний перфекционист несмотря на хрен знает сколько ночи все-таки не даст мне спокойно отправить. (Не дал ^_^)

Сегодняшний день я бы назвал "Экватор"

Произошли 2 вестчи. Материально-виртуальная и психологическая)

Материально-виртуальная.

1.Сайт более менее готов к принятию посетителей. Да там есть целые "косъяки" косяков и доработок и доделок которые надо доработать и доделать. Но он готов. Даже миленький он-лайн консультант подключил.

2. Первая кампания в ЯД была загружена и даже одобрена. + одобрили все мои "добавки к объявлениям". Для меня это особенная победа. Дело в том что пользуюсь я Интернетом мобильным от МТС с телефона и есть у него такой изъян. Работает он как-то потокам. Т.е. если страницу или файл не грузишь - связи нет. И из-за этого получалась раз за разом следующая хрень - при загрузке кампании через коммандер яндекса у меня выдает ошибку - мол потеряна связь с сервером проверьте интернет. Оставался вариант через браузер все заполнять каждое объявление по отдельности. И прописывать минус слова вручную. Но блин... Это нереально сделать когда у тебя по 200-400 объявлений в одной кампании. А у меня их. . . ща посчитаю... вроде 9 + РСЯ (хрен знает сколько там еще не разбирался) + ремаркетинг. И среди этих 9 первая кампашка самая маленькая 229 обявлений (но и самая дорогая блин). Короче, я буквально вколотил первую кампанию на сервер Яндекса. :) Ха, но после того как я вытирая пот со лба и прикладывая лед к намазоленным подушечкам пальцев, радовался своей победе, я вспомнил. . . "кроссминусация" шептало мне сознание " ты не сделал кроссиминусацию, дружок".. И тут такой - ну Зашибись. Давай переделывать. Переделал. И после того как я вытирая пот со лба и прикладывая лед к намозоленным подушечкам пальцев, радовался своей победе, я вспомнил. . . "дубли, дурик. Ты не удалил дубли". И тут такой - ну За....бись. Переделал. И тут меня одолевает легкое дежавю. . . минус слова мои теперь накрылись одним местом потому что я удалил часть объявлений с минус словами и общая картина стала уже совсем иной:) Там потом были пляски как удалить минус слова по кампании через Коммандер. Короче в 5 утра кампания была готова. Это просто жесть. Все эти косяки набить на первых работах конечно ценно. Я понимаю что во-первых: я теперь уже знаю как что делать и последовательность, а во-вторых - ну там еще куча других камней о которые я споткнусь. Может кто поймет мою боль:) И радость от конечной победы. Есть правда небольшое огорчение - цены на мои запросы в этой кампании очень раздутые. Потому боюсь что не впишусь в бюджетец, либо не получу вообще никакой отдачи.

3. Ща после поста этого пойду наверное пилить другие новые цели, которые за месяц родил и сумел сформулировать в голове.

Духовная. Психологическая.

Мне стало в кайф. До сегодняшнего дня я делал все дела "сквозь зубы". Честно - мне оно на хрен не упало. Хотелось сидеть дома в комнате, смотреть видосики, гладить котика и кушать шоколадки. Была прокраституция или как там оно. . . не желание ничего делать. Или желание ничего не делать и чтобы никто не трогал. Вот вообще. Даже телефон отключил на 4 дня. И "бложек" "отчетничек" на смарте завел лишь чтобы как-то заставить себя хоть как-то шевелиться. Вот странное существо человек. Хочешь что-то делать и двигать горы и развивать и тд. и не хочешь, думаешь ну я как бы хочу, но да шло бы оно все "в сад, все в сад слушать комические куплеты". Я так понимаю это желание получить регалии деятельного человека будучи ленивой жопкой. Либо же я себя пережег неправильными и безрезультативными действиями. Ковыряешься ковыряешь. а только тому заплати, туда отдай, тем оплати, и тут вот еще поставь подпись на перевод. Ага, да спасибо.

А тут прям УХХ. И за рекламку заплатил с удовольствием и даже ща номер телефона восстановлю, может прям скоро скоро инетрнет магазин основной разверну на полную. Ну хотя бы на 20% от потенциала. На машинке с удовольствием прокатился. Кстати, тоже "Smart" :) Смартеныш. (фотка не моего чуда, но почти такой же.) Замечательный представитель четырехколесных. Садишься, выезжаешь на дорогу и так прикольно сразу, и улыбнуться даже хочется. И делать что-то хочется. И даже вот сижу думаю, а может посмотреть сериальчик и в игрушку поиграться? Да ну нафиг ща еще кампанию по Спб запилю, подкручу сайт. Скатаю товарчик закуплю и много чего еще. Ща сижу перед своей Кампанией и как ребенок ждущий Нового Года, смотрит на часы каждые 2 минуты, обновляю показатели:) Но честно говоря пока что пусто. :) Но блин я то не унываю. А если унываю - знаю что так надо мне. Сам хочу. Короче. Мысли в голове "Тут-ту-ру".

PS. мерзкий сертификат безопасности влияет на отображение сайта следующим образом - в картинках прикреплю.

Совершенно не интересный пост.

Я не пропал. Я почувствовал подвох в том как планировал делать РК по контексту. Решил изучить вопрос более подробно и из разных источников. Что надо делать, что не надо делать и как делать то, что делать надо. Собственно ощущение подвоха меня не подвело. В чем то я был прав в чем-то нет. Сижу и пытаюсь понять что делать с новой инфой и как теперь собрать РК по кусочкам на которые разлетелась моя уверенность что я знаю как надо делать.

Наболело

Пост не связанный напрямую с моей деятельностью по магазину.

Типичные запросы, отражающие наш менталитет. (может кто поймет мою боль, а может я надумал)

0. Отравная точка - "неприхотливый дизельный двигатель"., "самый экономный двигатель"

1. Дымит двигатель, причины, решения

2. Препараты Антидым, какой лучше.

3. Антидым "Бренд", цена.

4. Промывка двигателя ДЕДОВСКИМ ("мать его") способом, Раскоксовка водой, перекисью и слезами единорогов. . . чем угодно лишь бы не платить "барыгам"

5. "Антидым, Раскоксовка своими руками", "промывка двигателя своими руками", "как сделать раскоксовку самому"

6. "Раскоксовка Ацетоном".

(перерыв, проходит процедура убийства двигателя)

7. "Раскоксовка, последствия"

8. "Двигатель не заводится после раскоксовки"

9. "Последствия промывки"

10. "Антидым, присадки отзывы", "написать отзыв".

И таких же куча других сфер в жизни не только в моей этой автохимии.

Сначала мы делаем ДЕДОВСКИМИ способами, а потом умничаем в интернете, какие вокруг все козлы и никому нельзя доверять.

Чистка мусора.К сожалению приходится в ручную удалять все лишнее и добавлять минус слова для будущих объявлений. Наверное еще целый день мне только отделять гречишную крупу от ячменя как бедной Золушке. Завтра поставлю цель по основному магазину.

Сегодня был день глобальной чистки. Ночью и утром компьютер собирал оставшуюся статистику по запросам по теме моего сайта. Но я допустил в парсинг очень "грязные" слова. И потому семантика оказалась грязной. Вот сижу вычищаю. 8800 "мусорных" слов только :( Вычищаю запросы, вычленяю минус слова. Осталось уже 4100. Запросов же 35-45 тыс, а может и больше. Я порядок в них пока не наводил. Просто удаляю пока откровенный шлак. Далее просею мусорные слова - проминусую из запросов - получу семантику под РСЯ итп. После следующей чистки должны будут остаться непосредственно "минус слова" и более менее адекватные запросы под объявления. Вот с ними и буду работать. Делить по степени потребности, городам и площадкам. Ну далее объявления под всю эту бадягу, и запустить. А потом семантику после первичной чистки кину в РСЯ. МОжно было конечно запустить что по-проще - форумы, таргет, ремаркетинг с основного сайта. Но мне хочется сделать по горячим запросам кампанию и по ней смотреть отклики людей у которых уже есть потребность в товаре. Кроме того по части контекстной рекламы - опыта у меня практически нет. Зато есть понимание товара. Надеюсь удастся получить хороший выхлоп:)

Сегодня мне подарили "Эксель". Не думал что можно радоваться такому, но это очень в тему. Покупать ну честно жалко, дорого неадекватно. А скачивал несколько раз, так кроме грязи на комп ничего не получил больше.

Ну и целый день мне компанию составляла Elize Ryd и группа "Amarante" "Amaranthe". Послушайте пару песен, вдруг ваши вкусы совпадают с моими, тогда очень понравится. Только клипы не смотрите :) Эти волосатые дядьки и меня напрягают:) ) Зато Элиз - просто зайка:)