Реабилитация и продвижение интернет-магазина eshka-sport.com
Ну вот после свистопляски с отдельным сайтом по присадкам вправились мозги и решено заняться толком основным магазином eshka-sport.com (откроется в новом окне). Заранее предвижу вопросы относительно названия.
Почему так назван? Поясняю. Был момент когда домен был вообще "avtohimyakupitavtokosmetika.ru" Вот это я вам скажу было название то еще. :) Делался сайт с упором под эти "злоидучие" присадки "Энергия 3000". Логотип у них "e-3000". Отсюда брал букву "Е" и обозвал ее ешка. А когда регистрировал домен выяснилось что он занят какой-то пекарней которая пирожки печет где то в московской области (они по-моему уже загнулись). Пришлось изворачиваться. Присадки изначально авто-спортивные вот и появилось "Спорт". Сайт так удачно пополз по SEO вверх, что я решил что пусть и останется так. Кроме того говорят что запоминается. Есть конечно минус. Когда звОнют некоторые представители отделов закупок, далекие от английского языка - у них появляются сложности с прочтением названия. Частенько он звучит как "есхка". Редизайн делался по образу и подобию одного образца, который был выкуплен. Сказать по-правде, мне итог не очень нравится. Считаю что денег он своих не стоил.
Начальные показатели.
В последнее время сайт был откровенно заброшен. Заказы обрабатываются из рук вон плохо. Потеряны многие позиции в поисковиках, большинство клиентов, и "staff" (персоналом их назвать язык не поворачивается ^_^) . Почему так получилось? Пересеклись трудности в личной жизни и ошибки которые я наделал в бизнесе. Это породило последующие проблемы и вечные долги. Пришла затяжная апатия по отношению ко всему, в том числе и своему же проекту.
Сейчас посещаемость сайта составляет в среднем 100-260 посетителей в сутки с поиска (сильно проседает в выходные траффик). Других каналов нет. Конверсия прямо в заказ в корзину за последнее время 1,6% + заявки на почту. (Телефон был отключен). Итого выходит 2-2,5%. Средний чек мал. До сегодняшнего дня составлял 850р +- 30. Зато у сайта хорошо продуманная структура, уникальные тексты и отличный задел под поисковую оптимизацию и очень быстрый отклик поисковых систем на изменения.
Целевые показатели.
- 375 заказов в месяц. (15 в сутки с учетом 25 дневного месяца) Я считал это порядка 500-700 посетителей в зависимости от конверсии + поднять средний чек до 1050 р. (по-возможности)
- Либо "прибыль после вычета налога" равноценная условию 1 (может быть сделаю упор на опт)
Это позволит закрыть долги, шагнуть на следующую ступень и открыть оффлайновый "шурум" - точку выдачи. А также переложить рутинную работу по сайту на молодых и горячих. До достижения такой прибыли нет смысла даже рыпаться и лезть в оффлайн (научен опытом не единожды).
Как достигать этих показателей
- Приведение магазина в чувство (исправить все косяки и пустоты)
- Налаживание работы с Москвой (благо есть вариант доставки за 24 часа)
- Оптимизация товаров под поиск
- Оптимизация категорий под поиск
- Оптимизация карточек товаров под пользователей.
- Улучшить навигацию, поиск по сайту и фильтры
- Синхронизация с 1с для отображения остатков (под вопросом надо ли)
- Акции и особые предложения
- Рассчитать экономику
- Оптимизировать налоги
- Подключение и настройка Онлайн консультанта
- Прием оплаты онлайн (под вопросом из-за закона о кассах)
- Повышение коммуникации с клиентами (блог, рассылка, соцсети мессенджеры итд)
- Восстановить репутацию магазина
- Настройка контекстной рекламы (как же я мог про нее забыть)
- Сообщить о себе в тематических сообществах
- Ремаркетинг на посетителей
- Очень хочу какое-то подобие рубрики DIY. Сделай своими руками или "работы клиентов"
- Возможно отказаться от лишних не целевых товаров
- Добавить в ассортимент сопутствующие товары: скотчи малярные, перчатки, пленки, шкурки. . .
- Просмотреть еще варианты на других сайтах чтобы посетителям нравилось и было интересно.
А вообще я просто хочу сделать самый классный магазин-салон в своей области по России. Мне давно нравятся краски и автокосметика. Это же просто волшебство когда серая невзрачная деталь преображается под воздействием Hand-made'ra. В общем такие вот дела. Может чего еще подкорректирую. Большая сложность в том что с середины ноября будет сезон спада спроса раза в 2 до марта-апреля (зависит от погоды).
P. S. А для себя я определил награду - если выйду на показатели 1050 средний чек и более 500 заказов (либо на доход соответствующий этим показателям) в месяц, то сменю машинку на вторую из списка желаемых.
P. P. S. Я себе ставлю два срока: конец декабря (идеальный для меня вариант, не смотря на спад спроса) , либо середина июня срок когда уже 1-2 месяца идет полноценный спрос на продукцию.
В процессе исполнения цели я могу себе позволить использовать наемную рабочую силу (но без аренды помещения)
Если уж я даже ко второму сроку не справлюсь, тогда не знаю - пойду в бизнес-тренеры успешного успеха. Или "инвесторы". Обычно же туда идут после того как не вышло "в поле".
Критерий завершения
20 подтвержденных заказов в сутки (желательно без контекста)
Личные ресурсы
Да нет ресурсов. За нами Москва - отступать некуда.
Экологичность цели
Это замечательная цель потому что российский рынок уже заждался нас.
-
1. Разработать четкий план действий и последовательностей, Заполнить план действий.
-
Посчитать Экономику магазина
-
Приведение магазина в чувство (исправить все косяки и пустоты)
-
Рутинные вопросы
-
Оптимизировать налоги
-
Наладить вопрос приема оплаты
-
Оферта
-
Соглашение о неразглашении данных
-
-
Юзабилити сайта
-
Карточки товаров
-
Фильтры в категориях
-
Работа с корзиной
-
-
Контекстная реклама
Я возьмусь для начала только за Яндекс. Мне этого хватит с головой. Тем более большинство клиентов как раз с яндекса.
-
РСЯ
-
ПОИСК
-
Ремаркетинг
-
-
Улучшения для посетителей
-
Соц сети
-
Оценка товаров
-
Акции
-
DIY блог
-
Тематические сообщества
-
Репутация магазина
-
Статьи про ассортимент (е-маил или блог)
-
-
Доставка
-
Санкт-Петербург
-
Москва
-
Россия
-
Ленинградская область
-
Московская область
-
-
Связь с клиентами
-
e-mail
-
телефон
-
онлайн консультант
-
Мессенджеры
-
-
Поисковая оптимизация
-
Анализ текущего положения дел + выводы что использовать а что нет
-
Оптимизация Карточек
-
Оптимизация категорий
-
-
Работа с ассортиментом
-
Отказ от лишнего
-
Дополнить сопутствующими товарами подходящими по тематике
-
Добавить все доступные товары
-
Не пропустите новые записи!
Подпишитесь на цель и следите за ее достижением
