Мета закинута
Автор не відписував в цілі 6 років 7 месяців 30 днів
Открыть COOL центр
Сall-центр – это организация, которая занимается коммуникациями в телефоном режиме с клиентами и партнерами на аутсорсинге. Его можно организовать как в удаленном режиме (операторы работают дома, в режиме home-офисе), так и в офисе. Я буду реализовывать проект Home-офиса
Критерій завершення
Cool Центр запущен и функционирует
Особисті ресурси
Я обладаю знаниями и опытом управления командой и развития бизнеса с нуля
Екологічність мети
Меня привлекает возможность создать систему которая сможет помогать людям в решении их проблем
-
Открытие и Регистрация Call Центра
- Открытие call-центра начинается с составления бизнес-плана и регистрации деятельности, даже если мы будем работать с маленьким штатом операторов. Мы выбираем форму предпринимательской деятельности ИП, упрощенную систему налогообложения 6% с прибыли, код ОКВЭД 82.20. Это позволяет нам работать над входящими и исходящими звонками с целью обработки информационных данных.
Вартість етапу — 49.66 $
-
Подбор персонала и оборудования
При подборе персонала и выборе оборудования и связи мы будем руководствоваться следующими критериями:
- Возможность предоставлять клиентам качественный сервис.
- Выгодные предложения и оптимальная цена услуг.
- Связь должна работать качественно даже при увеличении производительности работы сотрудников.
- Должно присутствовать обеспечение стабильной системы обмена сообщений между операторами, руководством и партнерами.
- Возможность установить автоматический контроль за качеством телефонного обслуживания
Вартість етапу — 496.62 $
Не пропустіть нові записи!
Підпишіться на ціль і стежте за її досягненням
