1

Step 1

Разработка плана

2

Step 2

Настроить прием звонков и заявок

3

Step 3

Запустить входящий поток

4

Step 4

Создать базу мастеров (минимум 20 человек)

5

Step 5

Проработать юридическую составляющую

6

Step 6

Настроить контроль качества (хотя бы первичный)

1

Step 1

Разработка плана

2

Step 2

Настроить прием звонков и заявок

3

Step 3

Запустить входящий поток

4

Step 4

Создать базу мастеров (минимум 20 человек)

5

Step 5

Проработать юридическую составляющую

6

Step 6

Настроить контроль качества (хотя бы первичный)

22 April 2018 15 May 2018
Goal completed 13 July 2018

Goal author

General

Открыть сервис по бытовым услугам в Краснодаре

Открою сервис по бытовому ремонту. Ничего сложного нету (это я себя мотивирую), раз-два и готово. Мастер - диспетчер - входящий поток. Давно об этом думал, но великая лень всероссийского масштаба обычно побеждает с огромным преимуществом. Все. Взял меч и пошёл крушить рынок Краснодара. Хана вам хомячки. Голодный злой маркетолог идет.

План захвата всего что можно захватить:

  1. Запустить первые 5 категорий (май 18)
  2. Выйти на 5 заказов в сутки. Запустить еще 5 категорий, увеличить рекламу. (июль 18)
  3. Выйти на 10 заказов в сутки. Начать работать с личным кабинетом (мб приложением) (август 18)
  4. Выйти на 30 заказов в сутки. Войти в 10 сервисов по Краснодару. (сентябрь 18)
  5. Стать лучшим сервисом:) (2019)

Так, риски.

  1. Это Россия. С большой, мать её, Буквы. Такого раздолбайства и пьянства как среди мастеров - нет ни в одной профессии. ДАже, если пишет что выехал на заказ - вообще не факт что доберется. (вывод, брать за достоинство максимально - паспорт, телефоны, фото. Мб страховой взнос, надо думать)
  2. Косячат мастера - любой косяк, пятно на репутации. (вывод, перейти потом на штатных мастеров... обучение и бла бла бла. Ломать станут меньше.)
  3. С юр.стороны - надо смотреть. Так на вскидку не вижу.
  4. Лень (душить в зародыше)

 Goal Accomplishment Criteria

Сервис запущен, выполняет 5 заказов в день

 Personal resources

Время на проект - 2 часа в день, вечер с 8. Начальные деньги на рекламу - 6 000 руб, навыки - маркетолог, продажи. Информация - работа таком же сервисе другого региона.

 Goal ecological compatibility

Хочу получить дополнительный заработок 30000 в месяц

  1. Разработка плана

    быстро сформировать бизнес модель, понять и найти необходимые ресурсы.

  2. Настроить прием звонков и заявок

    Найти оператора или менеджера. Первое время могу сам принимать звонки, создать скрипт.

  3. Запустить входящий поток

    Сделать сайт, купить телефон, настроить Директ

    1. Купить домен

    2. Сделать сайт

    3. Купить прямой номер краснодар

    4. Настроить перенаправление атс

    5. Создать кампании ( электрик, сантехник)

    6. Положить 5000 на баланс директ

    7. Пройти модерацию

    8. Запустить рекламу

  4. Создать базу мастеров (минимум 20 человек)

    Есть фрилансы, юду, авито-работа, база (как то парсил ремонтник.ру), hh. Надо собрать по 5 мастеров согласных сотрудничать (в каждой категории по 5 - сантехника, электрика, маляр, сбока мебели, муж на час). Бюджет 400руб на авито размещение вакансии.

    На юду можно создать задание на починку - и прозвонить всех откликнувшихся.

    Посмотреть по местным форумам, создать ветку

    1. Прозвонить электриков с авито/юду

    2. Прозвонить сантехниктов с авито/юду

    3. Создать вакансию на авито

    4. Создать задание на юду

  5. Проработать юридическую составляющую

    Есть ИП, но как это организовать - найти юриста. Надо настроить документооборот.

    1. Описать чем буду заниматься для юриста и бухгалтера

    2. Сформировать пакет документов/шаблонов/закрывающих

    3. Понять как принимать деньги

  6. Настроить контроль качества (хотя бы первичный)

    Начну с обязательной фотосессии проделанной работы для мастера и отчета в Ватсапе.

    Потом запилить личный кабинет для мастеров, чтобы был отчет онлайн.

  • 898
  • 22 April 2018, 19:03
Sign up

Signup

Уже зарегистрированы?
Quick sign-up through social networks.
Sign in

Sign in.
Allowed.

Not registered yet?
 
Log in through social networks
Forgot your password?