Вывод
Закончила финальный блок и сдала экзамен.
Впечатления от курса двоякие. С одной стороны очень понравился первый блок и подход к структуре материала. С другой - откровенно разочаровали все ключевые блоки.
Из плюсов пара инсайтов по методикам принятия решений и мотивации команды, список тестов для самооценки и сертификат от M&MU Business School (UK), благодаря которому мой профиль на линкедине станет выглядеть приличнее
Дневник цели
Agile: Гибкий итеративно-инкрементальный подход к управлению проектами и продуктами, ориентированный на динамическое формирование требований и обеспечение их реализации в результате постоянного взаимодействия внутри самоорганизующихся рабочих групп, состоящих из специалистов различного профиля. Существует множество методов, базирующихся на идеях Agile, самые популярные из которых – Scrum и Kanban.
Критический путь: Непрерывная последовательность работ и событий от начального до конечного события, требующая наибольшего времени для её выполнения.
Событийная цепочка процессов (EPC-диаграмма): диаграмма, отображающая последовательность реализации работ проектов основываясь на доступности и загруженности ресурсов
Резерв времени: Время, на которое может быть отложено начало работы без влияния на общую продолжительность проекта. Таким образом, у работ на критическом пути резерв будет равняться нулю.
Веха (контрольная точка, milestone): Ключевое событие, обозначающее, например, конец этапа. На диаграмме Гантта обозначается задачей с нулевой длительностью.
Менеджер проекта (руководитель проекта, project manager, PM): Руководитель команды проекта, ответственный за управление проектом (планирование, реализацию и закрытие проекта).
Ресурсы: Элементы, необходимые для реализации проекта. Ресурсами являются время, оборудование, материалы, сотрудники и прочее.
Содержание проекта (Scope): Описание работ, которые необходимо выполнить, чтобы получить продукт.
Спринт (Sprint): Итерация (рабочий цикл) в Scrum, длящаяся от недели до месяца, в ходе которой создаётся рабочая версия продукта или его элемент, представляющий ценность для заказчика.
«Классическое» или «традиционное» проектное управление: Наиболее широко распространённый метод управления проектами, основанный на так называемом «водопадном» (Waterfall) или каскадном цикле, при котором задача передаётся последовательно по этапам, напоминающим поток.
Типичные недостатки и ошибки в системах мотивации
- Оплата «потому что», а не «для того чтобы». Система мотивации превратилась в систему оплаты труда, которая больше ориентирована на прошлое, а не на будущее. Недостаток всех повременных систем материального стимулирования.
- Выбраны правильные критерии эффективности труда, которые, тем не менее, не способны мотивировать.
- Не существует разницы между оплатой высокоэффективных и низкоэффективных сотрудников. Либо еще хуже: оплата труда противоречит эффективности и производительности работников.
- Оплата не сбалансирована относительно рынка труда. Суммарные выплаты сотрудникам либо заметно выше, либо заметно ниже рыночных ставок.
- В системе мотивации, по мнению сотрудников, не соблюден баланс наказания и поощрения.
Повременная оплата не является стимулирующим фактором. Однако при нарушении принципа справедливости и прозрачности она может значительно влиять на снижение мотивации.
Туговато продвигаюсь к концу блока о персонале. Думала, что станет совсем скучно, но раздел об оценке сотрудников порадовал. Особенно заинтересовал список разных опросников, которые используют на собеседованиях и аттестации. Хочу пройти часть из них, чтобы больше о себе узнать.
Личностные опросники
- опросник Кеттелла (16-PF)
- опросник MMPI
- опросник FP
- характерологический опросник Леонгарда
Опросники мотивационных особенностей:
- опросник Реана
- тест на педантичность
Опросники психического благополучия (оценивается уровень нервнопсихической адаптации, тревожности, нервно-психической устойчивости, невротизации, социальной адаптации):
- методика определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и Раге
- методика экспресс-диагностики невроза Хека и Хесса
- шкала реактивной и личностной тревожности Спилбергера
Опросники самоотношения
- методика самооценки личности (Будасси)
- опросник Стефансона
Опросники темперамента:
- личностный опросник Айзенка
- опросник Стреляу
- опросники ценностей
Опросники эмоциональных особенностей:
- тест «Эмоциональное выгорание»
- шкала оценки значимости эмоций: методика, предложенная Б.И. Додоновым
Тест на активность поведения:
- методика «Выход из трудных жизненных ситуаций»
Тесты способностей:
- тест структуры интеллекта Амтхауэра
- тест Гилфорда
- тест Равена
Начала третий блок о найме персонала. Пока не очень интересно: вся информация знакомая.
Сегодня основной упор о материалы о креативности!
"Если притворяться гением, можно им стать" С. Дали
Этапы творческого процесса:
- Подготовительный: попытка решить задачу обычными способами.
- Инкубационный период: обычные способы не помогают, задача отложена, переключаешься на другие задачи.
- Озарение: из подсознания внезапно возникает решение
- Проверка: всесторонний анализ найденного решения на допустимость и пригодность
Модель креативности 4х "P":
- Pozitive (Позитив) - устойчивое стремление рассматривать проблемы, как новые возможности.
- Playfullness (Игривость) - личностные черты из детства. Например, желание рисковать, ребячество, шутливый подход к решению проблем, юмор и, как следствие большая гибкость мышления и действий. Понравилась цитата: Опыт сравнивают с костылями, которые "поддерживают" человека в болезни и слабости, но мешают ему бежать.
- Passion (Страсть) - всепоглощающее стремление в основе деятельности
- Persistence (Настойчивость) - что-то среднее между традиционным "если сразу не вышло, делай снова и снова, пока не получится" и креативным "если сразу не вышло, пробуй другое, пока не получится"
Интуиция - способность принимать правильные решения, минуя промежуточные результаты.
+1 час в копилку.
Сейгодня существенно продвинулась во втором модуле. Из интересного:
Принципы социотехнического дизайна организации - всего их 9, но мне больше всего понравились 4:
- принцип границы (прозрачные границы подразделения для возможности обмена опытом, информацией и стимулировать обучение),
- принцип информационного потока (необходимую информацию должны получить те, кому она нужна и когда она нужна),
- принцип учета общечеловеческих цееностей,
- принцип незавершенности (после окончание одного этапа, возникает необходимость в следующем).
Свойства инженерного мышления:
- умение "увидеть" структуру там, где ее нет
- способность эффективно проектировать в условиях ограничений
- умение давать продуманные оценки решениям и альтернативам
Атрибуты креативности:
- Продуктивность
- Новизна
- Целесообразность
- Оригинальность
- Доступность
- Жизненность
Закончила первый модуль. Основная информация сегодня была по деловым переговорам, переписке и совещаниям. Особо новой информации не было. Но было полезно освежить некоторые моменты по советам общения на переговорах и ведению совещаний.
Закончила прорабатывать тему прокрастинации. Перешла к материалам по презентациям и деловым переговорам.
Из интересного:
- Спираль успеха, заместительная победа
- Правило 20-6-3 для презентаций
- Восприятие информации (визуально - 55%, на слух - 38%, вникание в смысл - 7%)
Дочитала выжимку по "Основам тайм-менеджмента" и начала разбор статьи о "Научном подходе в борьбе с прокрастинацией"
Из интересного:
- Техника GTT - Getting Things Done - сброс, обработка, организация, информация, действия.
- Уравнение мотивации = Ожидания * Ценность / Импульсивность * Отсрочки