Протестировать поднишу по экспресс исследованиям
В ходе последних работ мы в нашей компании научились быстро проводить исследования розничного рынка.
Конечно оно не заменит крупномасштабные исследования для крупных компаний. Зато отлично подходит для среднего и малого бизнеса. Оно позволит компаниям строить маркетинговую стратегию и мероприятия на основе реального мнения покупателей, а не на основе своих предположений. В результате больше гипотез будет верными и в целом их реклама и маркетинг будут эффективнее.
Преимущества экспресс исследования:
- Скорость. Исследование занимает около 2 дней, против 3-6 недель минимум при крупном исследовании. зачастую полноценное исследование длиться несколько месяцев. А с учетом того, как быстро меняется ситуация на рынке, данные могут устареть к моменту готовности отчета. + ожидание может привести к простоям в бизнесе.
- Стоимость. Средний ценник на экспресс исследование будет в районе 6 - 10 тыс. руб., против минимум 25 тыс в обычном исследовании (крупное исследование стоит сотни тысяч). Обычные исследования редко делают, т.к. стоимость проведения эксперимента, часто оказывается ниже стоимости проведения исследования. При этом исследование все равно не дает 100% гарантии.
- Понятность. По результату исследования клиент получает максимально лаконичный текст на 3-4 стр. Все только по делу. Дается информация, которую можно напрямую использовать в работе. В классическом исследовании принято писать многостраничные отчеты с кучей маркетинговых терминов. Выглядит такой отчет солидно и сразу понятно, что он дорого стоит. Но клиенты практически никогда его полностью не читают
Главный минус экспресс исследования - не возможно достоверно выявить скрытые факторы принятия решений и "тонкие" закономерности. У нас не проводятся большие опросы, поэтому мы выявляем основные взаимосвязи.
Правда малому и среднему бизнесу чаще всего этого бывает достаточно.
Что получает клиент по итогу исследования:
- Информацию о факторах, которые влияют на выбор товара, услуги, магазина...
- Что конкретно клиентам нравиться (за что они готовы оставлять положительные отзывы и что в целом влияете на удовлетворенность)
- Что клиентам не нравиться (проблемные точки, которые вызывают негатив)
- Выявление ТОП услуг, товаров, конкурентов
- Сравнение основных конкурентов и компании клиента по основным факторам выбора.
- Рекомендации по мероприятиям
Работа над такими исследованиями уже отработана и требует минимального моего участия. От меня главное продать эту услугу и осуществить контроль работы.
Goal Accomplishment Criteria
Продано исследований на 70 000
Personal resources
2 сотрудника
Знания в маркетинге
Сервис www.feedgee.com для рассылки
Goal ecological compatibility
Наша услуга позволит компаниям лучше понять своих клиентов, улучшить свою работу и повысить эффективность их маркетинга.
Нам это принесет дополнительный доход и даст выход на компании для более тесного сотрудничества.
-
Оформить предложение
Нужно сделать КП по исследованиям.
Будут сформированы несколько пакетов, что бы клиенты могли подобрать то, что им нужно.
-
Забить базу в feedgee
Нужно импортировать базу потенциальных клиентов в feedgee
Для этого нужно будет подготовить файл в csv в нужном формате и загрузить его в веб-интерфейс
-
Подготовить активационное письмо
Т.к. регулярных рассылок нет, нужно активировать базу.
Сообщить о рассылке и показать ее полезность.
Думаю первое письмо будет с полезным контентом.
Хочу сделать 2-3 варианта письма для тестирования. -
Тестирование и рассылка активационного письма
Тестировать буду на небольших группах клиентов.
Лучший вариант разошлю по всем остальным -
Подготовка продающего письма
После того, как база будет активирована можно будет сделать рассылку рекламного характера.
Поэтому нужно будет так-же подготовить 2-3 варианта для теста
Нужно еще продумать механику получения заявок. Это должно быть максимально просто.
-
Рассылка тестового варианта и общий запуск.
Как и в случае активационного письма. Сначала тестируем - потом запускаем по всем остальным.
По итогу рассылки считаем ее эффективность. -
Обработка заявок
Поступившие заявки надо обработать и закрыть сделки.
На этом этапе получаем предоплату. -
Проведение исследований
Максимально хорошо проводим исследования.
Надо постараться придумать еще дополнительные плюшки, что бы создать ВАУ-эффект.
- 2949
- 22 February 2014, 11:12
Don't miss new posts!
Subscribe for the Goal and follow through to its completion