Цель заброшена
Автор не отписывался в цели 10 лет 7 месяцев 8 дней
ЭКСПЕРТ ПО НЕДВИЖИМОСТИ В ПРЕМИУМ СЕГМЕНТЕ С ДОХОДОМ 28 000$/ МЕСЯЦ
Необходимо прокачать свой бизнес в соответствии с поставленной целью и разработанной индивидуальной бизнес-моделью 2.0, увеличить свои компетенции, увеличить ежемесячный доход до 28 000$, включить продвинутые инструменты маркетинга, отчетности и др.
Личные ресурсы
Я САМ ГЛАВНЫЙ КЛЮЧЕВОЙ РЕСУРС:
1. Набор талантов:
Интуиция (прогноз развития событий). Эмпатия (способность получать информацию о мыслях и чувствах человека и определять внутреннее содержание человека). Творческое воображение. Произвожу хорошее впечатление на людей без труда.
2. Навыки (таланты приобретенные в процессе обучения).
Разбираюсь и чувствую людей. Выстраивание конструктивного диалога. Умение сглаживать конфликты. Навык поиска информации и ее анализа. Юридическая грамотность "на автомате". Умею расположить к себе собеседника. Навык быстрой продажи объектов. Навык решения незнакомых сложных задач ("метод японского плавания").
3. Личные качества.
Опыт работы с жилой недвижимостью. Юридический знания и опыт. Умение понимать и слышать собеседника. Высшее юридическое образование, MBA. Интеллектуальный потенциал. Доброжелательность и искренность. Упорство. Обязательность. Порядочность и честность.
НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ АКТИВЫ:
Клиентская база. Маркетинговые технологии. Риэлторские технологии. Програмное обеспечение. On-line сервисы. Авторские технологии и методы обучения, рекрутинга и мотивации сотрудкиков. Вебинары и коучинги Макса Маршала. Репутация. Рекомендации и отзывы клиентов. Блоги. Лендинги.
МАТЕРИАЛЬНЫЕ АКТИВЫ:
Денежные средства на депозитах. Инвестиции в новострой.
ПАРТНЕРЫ ПО БИЗНЕСУ:
Люди - джокеры. Строительные компании (строительство, разработка промышленных проектов, разработка дизайн проектов, ландшафтный дизайн, согласование перепланировок различного уровня сложности и масштаба). Компания по продаже итальянской мебели премиум сегмента. Компания продающая башенные краны из Китая. Узкие специалисты. Страховые компании. Банки.
Экологичность цели
Цель соответствует моему проекту человека - помощь и служение людям и моим ценностям:
ЦЕННОСТИ:
Вера. Стремление помогать и служить людям Реализация своего потенциала и набора талантов в риэлторском бизнесе. Стать переговорщиком № 1 в сегменте продажи квартир от 2 млн.$ и выше. Максимизация прибыли для перераспределения ее части на благотворительность. Семья. Готовность новизне. Умение и желание повышать свой профессиональный уровень. Внедрение новых технологий. Готовность брать на себя ответственность и отвечать за результат рублем. Умение и желание побеждать.
-
Шаг № 1 Выбор ниши (сегментов), анализ компетенций
1. Выбор ниш (сегментов) рынка недвижимости:
- Критерии для выбора ниши с большим будущим и быстрым результатом:
- заработать быстро и много,
- большие, быстрые деньги на том, что нравится.
- спрос на услугу уже сформирован, рынок знает о ее существовании и хочет его купить.
- Создание персональной бизнес-модели 1.0 (то что есть сейчас)
- Создание персональной бизнес-модели 2.0 (то что должно быть)
Персональная бизнес-модель включает в себя разделы:
- Клиенты / "Кому вы помогаете"
- Предоставленная ценность / "Кому вы оказываете помощь"
- Каналы сбыта / "Как о вас узнают и каким образом вы доставляете ценность"
- Взаимоотношения с клиентами / "Как вы взаимодействуете"
- Доходы / "Что вы получаете"
- Ключевые ресурсы / "Кто вы есть и чем владеете"
- Ключевые виды деятельности / "Что вы делаете"
- Ключевые партнеры / "Кто вам помогает"
- Издержки / "Что вы вкладываете"
2. Анализ компетенции:
- Зачем мне это надо?
- Кто я в этом бизнесе?
- В чем у меня есть опыт, а в чем он отсутствует?
- На какие вопросы я должен сам себе ответить?
- Оценка своих сил
- Ставим цель
3. Стратегическое планирование (выстраиваем логические уровни)
(Выстраивание логической цепи начинается с эффективности затем -> результативность потом - > ценности и только потом все остальное.
Логические уровни (цепь):
- Проект человека
- Разумный потенциал (душа)
- Набор талантов
- Ценности
- Мечты
- Цели
- Стратегии
- Планирование
- Действия
- Результативность
- Эффективность
4. Сформулировать УТП (уникальное торговое предложение), ответив на вопросы:
- Почему я должен выбрать именно вас, а не кого то другого?
- За что я могу как риэлтор взять на себя ответственность?
-
Шаг № 2 Создание потока клиентов
1.Фокусировка или разрезание:делим наши задачи на несколько этапов (т.е. разрезаем) и фокусируемся на каждом из них по очереди.
2. Модель массовой лидогенерации:
- Первый этап - увеличение охвата ЦА:
- составление списка 150 площадок, где будем цеплять потенциальных клиентов.
- Второй этап - создание специальных крючков (контента), которые из площадок будут вытаскивать клиентов и переводить на мои коммерческие материалы:
- рекламных модулей,
- текстовых блоков,
- баннеров,
- посадочных страниц (лендингов),
- сайта
- Третий этап - размещение созданных модулей на упомянутых площадках.
- Четвертый этап - постоянный анализ эффективности каждой из площадок.
3. Составление аналитической таблицы для замера конверсии
- Название площадки.
- Охват - показатель величины площадки.
- Минимальное время теста. Как скоро мы сможем получить результат, если начнем работать с этой площадкой сегодня? Через сколько дней мы сможем сделать первые выводы?
- Минимальная стоимость, то есть сколько денег нам нужно вложить в площадку, чтобы получить первые результаты.
- Статус (отчет о том, какие действия были предприняты):
- Не размещено.
- Отказали.
- В процессе.
- Ожидается тогда-то.
- Размещено.
- Формат, предъявляемый к модулям.
- Комментарии.
- Контактное лицо, если площадка не автоматизирована.
-
Шаг № 3 Настройка продажи
1.Моделирование воронки продаж или уровня потерь-представляет собой соотношение числа попыток и результатов, показывает, на каких уровнях ваша бизнес-система несет потери.
- Для замера количества посетителей нужно подключить систему аналитики:
- «Яндекс.Метрика»
- «Google Analytics».
- Снимать показатели ежедневно.
- Подсчет звонков- можно воспользоваться системой «Мультиномер» -виртуальный телефонный номер, позволяет вести детальную статистику по количеству входящих и исходящих вызовов, % непринятых звонков, прослушивание записи разговоров.
- Сделать таблицу для учета всех показателей и четкого представления, куда движется бизнес:
- Клики
- Звонки
- Заказы
- Продажи
2. Управление воронкой
Конверсия-
это показатель эффективности того или иного уровня воронки. (КПД - коэффициент полезного действия.)
Чтобы померить конверсию воронки, нужно нижестоящий уровень разделить на вышестоящий. То есть если поделить количество звонков на количество посетителей, мы получим конкретный показатель конверсии.
Проверка эффективности:
Чтобы померить конверсию, работаем с двумя соседними уровнями.
Также можем проверить эффективность каждого из уровней бизнеса и бизнеса как такового. Например, самый нижний уровень (продажи) можно разделить на самый верхний уровень (количество посетителей).
И станет ясно, с какой эффективностью работает бизнес-система.
Методы работы:
- Пропорциональное расширение
- Растягивание
- Метод ключевого уровня:
- Находим тот уровень воронки, на котором конверсия максимальна, и ставим задачу увеличить количество людей, дошедших до этого уровня.
- Недостаточно просто выделить ключевой уровень, нужно произвести все необходимые изменения, связанные со скриптами, акциями, сайтом.
Работа с уровнями:
«Показы - клики»:
- контекстная реклама
- SEO-оптимизация
- директ
- управление ставками
- увеличения CTR (меняете ключевые фразы в объявлениях для увеличения CTR)
- улучшаете баннеры (меняете формулировки и акции, приводим больше кликов на нижестоящий уровень воронки)
«Лиды - продажи»:
- анкеты создания сприпта продажи встречи покупателю
- анкеты создания скрипта продажи услуги собственнику
- скрипт входящего звонка от покупателя
- скрипт исходящего звонка собственнику
- скрипт продажи услуги собственнику
- скрипт продажи услуги покупателю
- система оплаты труда - мотивация
- работа с возражениями
- 10 гарантий для собственника
- 10 гарантий для покупателя
- 10 акций (спецпредложений) с истекающими сроками
- 10 причин работы со мной
- маркетинговый план продажи объекта
- маркетинг кит
- продающая папка для собственника
- продающая папка для покупателя
- продающая визитка для ВИПов
- создание пакета модулей отчетности для клиента
«Продажи - повторные продажи»:
- необходимо следить за процессом оказания услуги
- после продажное обслуживание (оказание технической поддержки, регистрация, ремонт, переезд, дизайн, мебель, стройматериалы).
- не оставлять клиента после оказания услуги (звонить человеку, чтобы у него не было никаких вопросов и нареканий)
- взятие отзыва у клиента (узнавая у клиента отзыв о услуге, мы провоцируем его на следующее приобретение или рекомендацию своим друзьям)
- рекомендации клиентов
Делим бизнес на кластеры:
- в каждом кластере есть своя локальная цель, отличная от глобальной цели бизнеса - продать услугу.(например, цель контекстной рекламы - не продать услугу, а продать клик, переход на сайт;цель рекламной конструкции - продать посещение магазина)
- локальные цели продают ключевой уровень
- представляя бизнес в виде узких кластеров, сильно повышаем эффективность работы
-
Шаг №4: повышение уровень нормы
- на какое количество денег настроен ваш уровень нормы - столько денег у вас всегда и будет ,а будет ровно столько, сколько вам жизненно необходимо.
- секрет увеличения уровня нормы состоит в том, чтобы постепенно, но постоянно хотя бы на чуточку его повышать.
Например:
- покупаем каждый раз более качественную и дорогую одежду
- обедаем в лучших ресторанах
- общаемся с людьми более высокого качества
- чтобы вы просто не возможно было жить иначе
- норма - это то, от чего у вас не трясутся колени, это тот уровень, после которого вас перестает сильно раздражать происходящее вокруг.
- 2451
- 17 марта 2014, 18:48
Не пропустите новые записи!
Подпишитесь на цель и следите за ее достижением