1

Этап 1

Придумать свой бренд

2

Этап 2

Сформировать портфолио

3

Этап 3

Определить ценовую политику

4

Этап 4

Составить спич

5

Этап 5

Систематизировать работу с клиентами

6

Этап 6

Создать свой сайт

7

Этап 7

Создать рассылку

1

Этап 1

Придумать свой бренд

2

Этап 2

Сформировать портфолио

3

Этап 3

Определить ценовую политику

4

Этап 4

Составить спич

5

Этап 5

Систематизировать работу с клиентами

6

Этап 6

Создать свой сайт

7

Этап 7

Создать рассылку

30 апреля 2014
Цель завершена 7 августа 2014
Бизнес и Финансы

Создание собственного профессионального сайта

Хочу быть узнаваемой :)

Есть множество профессионалов-фрилансеров и индивидуальных предринимателей в этом мире. Каждый из них чем-то уникален и отличается от других. Когда всех равняют по оказываемым услугам, сложно выбрать.

Свой сайт и своя рассылка - это тот канал информации, по которым потенциальный заказчик моих услуг или потенциальный бизнес-партнер могут узнать обо мне необходимую информацию, уровень выполняемых мной работ и установить необходимую личную связь в нашем мчащемся мимо мире.

 Критерий завершения

Есть активные сайт и рассылка.

  1. Придумать свой бренд

    Этот этап может показаться странным, но он принципиально важен.

    Вы можете выбрать, будете ли вы строить фирму или вы будете делать именной бренд.

    Бренд как компания больше подходит тем услугам, где могут принимать участие много человек. Например, в процессе разработки сайтов или в услугах про продвижению сайтов.

    Именной бренд, хорошо подходит дизайнерам, при условии, что вы занимаетесь только дизайном, или фотографам, например.

    Цель создания бренда в том, чтобы в процессе вашей работы создать ему ценность в виде портфолио, довольных клиентов и их рекомендаций. А ценность бренда, позволит вам, оправданно в глазах клиентов, поднимать стоимость своих услуг - при росте качества и вашей занятости это неизбежный процесс.

  2. Сформировать портфолио

    Без портфолио вероятность заказа от клиента мизерная. Редкий заказчик хочет быть первый на возможной "минном поле". Поэтому вы должны сделать свое портфолио. Особенно это касается тех услуг, которые клиенты может оценить сразу - дизайн, текст или фотография, например.

    Если вы еще не делали коммерческих заказов, придумайте сами и сделайте, что-нибудь. Или примите участие в конкурсах.

    Если вы программист, публикуйте свое портфолио с подробными объяснениями какие задачи вы выполняли в конкретных проектах. Если продвигаете сайты, покажите, например, скрины из результатов поисковой выдачи с сайтами своих клиентов.

    Без портфолио никто не поймет уровень и качество вашей работы.

  3. Определить ценовую политику

    Нет ничего хуже фразы от фрилансера "ну давайте #### руб. Нормально будет?"

    Вы должны четко понимать за какую работу какая будет стоимость. Для этого сформируйте для себя прайс-лист из чего и как складывается стоимость.

    Например, я в свое время не просто писал клиенту 5000 руб. А расписывал:

    • Дизайн 2000
    • Верстка 500
    • Программирование 2000
    • Наполнение сайта контентом 500
    • Итого: 5000

    Так клиент понимал, что я не из воздуха взял цену, а это понятный расчет по смете.

    Так же по ценовой политике важно запомнить правило - "Скидки не даем!"

    Обычно клиент, выпрашивает скидку, чтобы "прочувствовать дно" и понять не завышенную ли вы цену озвучили. И поддавшись на такой прием, вы сразу попадаете в ловушку этих скидок и не до получаете прибыль.

    Важно уметь объяснять свою позицию, что ваша цена это результат расчета и уменьшить ее можно, только за счет уменьшения объема работы. В моем случае, я предлагал клиенту взять на себя работу по наполнению сайта контентом и если он соглашался, то были в выигрыше и я и он. Но, обычно, редко кто соглашается.

    Если вы выдержите свою позицию и клиент поймет, что скидку просто так ему не дадут и цена не "из воздуха", а результат расчета, то в глазах клиента это подчеркнет ваш профессионализм и повысит вероятность продажи.

    Немного советов:

    • в самом начале работайте без аванса, но с поэтапным расчетом
    • не стоит сильно демпенговать - старайтесь делать реальную оценку работы
    • не работайте бесплатно
    • не показывайте предложенную цену другим фрилансерам
  4. Составить спич

    Нужно составить базовый текст предложения клиенту. А отвечая на заявки, уже корректировать только детали. Написанный заранее скелет вашего предложения, сэкономит вам кучу времени.

    Однако, важно помнить, что клиенты не любят чисто типовой ответ. Я вот например, позавчера публиковал проект как работодатель и описал некоторые детали. Из ответов было видно кто читал мой текст, а кто просто вставил свою "рыбу".

    Несколько важных правил:

    • в вашем предложении обязательно должно быть обращение по имени;
    • предложение должно быть кратким;
    • если клиент задал вопросы в заявке - ответьте на них, проигнорировав вы уменьшите свой шанс получить заказ;
    • указывайте стоимость и срок сразу в предложении или скажите клиенту какой информации вам не хватает для расчета стоимости;
    • задайте вопрос клиенту в предложении, чтобы побудить его вступить в диалог. Я люблю спрашивать "Насколько мое предложение вам подходит?"., так же хорошо звучит "Готовы ли вы обсудить детали?"
    • если в контактах вашего предложения будет сотовый телефон - доверие потенциального клиента будет выше, даже если он и не собирался звонить
  5. Систематизировать работу с клиентами

    Это завершающий этап в данном шаблоне. Суть его в том, что дальнейшая ваша работу будет связана с правильной организацией процесса.

    Вам нужно будет решить главную задачу - успевать искать новых клиентов, вести переговоры с потенциальными клиентами и выполнять заказы текущих.

    Научитесь пользоваться CRM и менеджером задач, чтобы не забывать про детали в процессе. Можете использовать бесплатный Битрикс24 для таких целей.

    Со временем вы начнете отсеивать клиентов путем повышения цен или можете найти себе партнера и передавать ему некоторые проекты, а работать с крупными, начав таким образом расширение своей компании.

    Желаю вам успеха!

  6. Создать свой сайт

    Отдизайнить, написать необходимые тексты и наполнять новостями.

  7. Создать рассылку

    Начать привлекать людей и общаться с ними.

  • 1405
  • 30 апреля 2014, 10:11
Регистрация

Регистрация

Уже зарегистрированы?
Быстрая регистрация через соцсети
Вход на сайт

Входите.
Открыто.

Еще не зарегистрированы?
 
Войти через соцсети
Забыли пароль?