Crecimiento personal
100 главных навыков SMM-специалиста
Social Media Marketing — это не состояние души и не волшебство, SMM-специалистом нельзя стать, набрав 5 000 друзей в Facebook или выступив на паре конференций. Стать профессионалом можно только овладевая определенными инструментами и постоянно прокачивая определенные навыки.
В этой цели я решил написать список навыков и умений, которые вывел авторитетный smm-щик Дамир Халилов. Постепенно буду вычеркивать те, которыми овладел и применял на практике, и могу юзать без книжек :)
Criterio del fin
Овладевание 80% навыков.
-
Определение целевой аудитории
-
Исследование интересов и поведения целевой аудитории
-
Проведение анализа ниши клиента
-
Подборка площадок с высокой концентрацией ЦА
-
Разработка общей стратегии присутствия компании в социальных сетях
-
Подборка инструментов, оптимально решающих задачи клиента
-
Умение правильно позиционировать сообщество
-
Управление таргетированной рекламой Вконтакте
-
Умение прогнозировать бюджет контекстной рекламы
-
Умение оптимизировать бюджет контекстной рекламы
-
Проектирование и проведение конкурсов и флэшмобов
-
Умение создавать и продвигать мероприятия
-
Управление кампанией вирусного посева
-
Нейтрализация негатива в социальных сетях и блогах
-
Понимание принципы формирования рейтингов и топов
-
Умение пользоваться сервисами для оптимизации SMM-работ
-
Нейтрализация негативных пользователей в сообществах
-
Умение повышать активность пользователей в сообществах
-
Умение повышать возвраты в сообщества
-
Умение создавать карту контента для различных площадок
-
Умение адаптировать существующий контент (статьи, новости, посты) под различные форматы (блог, Twitter, Facebook, ВКонтакте)
-
Писать тексты в формате каждой из социальных сетей
-
Писать в формате Twitter
-
Писать и распространять социальные релизы
-
Готовить инфоповоды
-
Умение брендировать сообщества
-
Умение создавать дизайн сообществ
-
Умение интегрировать сайт с социальными сетями
-
Внедрение в сообщество стимулов для вступления
-
Умение создавать Landing Pages
-
Понимание механизмов повышения конверсии сайта
-
Умение выделять лидеров мнений целевой аудитории
-
Умение проводить акции сэмплинга
-
Умение ангажировать администраторов тематических сообществ
-
Умение пользоваться системами автоматизированного мониторинга
-
Умение мониторить социальные сети и блоги вручную
-
Анализировать эффективность кампании
-
Работа с основными системами веб-аналитики
-
Умение генерировать уникальные URL
-
Отслеживание источников и качества трафика
-
Умение просчитывать стоимость целевого действия
-
Умение определять природу негатива (естественный — направленный)
-
Умение пользоваться внутренними системами статистики социальных сетей
-
Заниматься медиапланингом
-
Умение просчитывать себестоимость кампании
-
Понимание новых digital-инструментов
-
Умение пользоваться классическими интернет-маркетинговыми инструментами (контекстная реклама, медийная реклама, SEO)
-
Умение брифовать клиента
-
Формулировка кейсов на основе успешных кампаний
-
Умение находить подрядчиков и управлять процессом работы с ними
-
Умение отслеживать тренды в SMM
-
Умение готовить календарный план кампании
-
Умение готовить отчеты
-
Умение защищать перед клиентом концепции, отчеты, новые предложения
-
Умение управлять проектами
-
Умение организовывать брэйншторминг в проектной группе
-
Определение векторов интересов аудитории
-
Разработка аргументарной базы
-
Разработка системы KPI
-
Понимание механизмов рекламы в приложениях ВКонтакте
-
Работа с системой оферов
-
Умение выстраивать партнерские программы в социальных сетях
-
Направление обсуждений в нужное русло
-
Умение инициировать републикации материалов
-
Умение вести переговоры
-
Умение определять влияние SMM на бизнес клиента
-
Умение интегрировать SMM-активности в общую маркетинговую стратегию компании
-
Проектирование и проведение спецпроектов
-
Умение настраивать службу поддержки через социальные сети
-
Писать тексты в блоговом формате
-
Умение проводить аналитику инфоповодов
-
Умение проводить аналитику тональности упоминаний
-
Умение находить источники негатива в социальных сетях и блогах
-
Умение общаться с редакциями онлайн-СМИ
-
Умение формулировать УТП
-
Понимание специфики работы с персональными брендами
-
Управление контекстной рекламой на Facebook
-
Умение проектировать приложения для социальных сетей
-
Умение адаптировать кампанию под нишевые социальные сети
-
Работа с геосервисами
-
Умение работать с социальными сетями профессиональных связей
-
Умение создавать брендированные каналы на видеохостингах
-
Организация и проведение онлайн-эвентов
-
Писать в формате Википедии
-
Создавать сценарии для видео
-
Умение интегрировать интернет-магазин в социальные сети
-
Умение создавать Welcome Page
-
Умение вручную создавать вкладки
-
Использовать сервисы для создания вкладок на Facebook
-
Работа с Wordpress, RSS, Feedburner, ShareThis и с другими механизмами Stand-Alone блогов
-
Организация эвентов для лидеров мнений
-
Умение вести работу с сообществами «гражданских маркетологов»
-
Работа с амбассадорами бренда
-
Умение выставлять целевые действия кампании
-
Умение проводить аналитику изменения информационного поля
-
Проведение исследований в социальных сетях
-
Понимание законов социальной психологии
-
Умение проводить SWOT-анализ
-
Заниматься медиабайингом
-
Умение готовить презентации
¡No omita entradas nuevas!
Suscríbase al objetivo y siga su logro
