Развить в себе невозмутимость.
Выработать в себе сдержанность, уравновешенность, бесстрастность, хладнокровие и спокойствие.
Научиться владеть собой в кризисных и сложных ситуациях.
Отстаивать свою точку зрения без страха, не поддаваться давлению оппонента.
Не вестись на провокации. Не нервничать, когда собеседник повышает голос или откровенно хамит.
Критерий завершения
Выработать в себе это качество.
-
Разобраться в причинах беспокойства.
1. Неуверенность в себе.
2. Страх опростоволоситься.
3. Загонность и накручивание. Я сама создаю себе панику.
4. Нагнетание. Ожидание худшего.
5. Неумение отстоять свою точку зрения.
6. Впечатлительность. Чувствительность. Восприимчивость.
-
Начать бороться с причинами.
"Наше внутреннее беспокойство создает хаос"
В моей работе периодически возникают стрессовые ситуации, требующие обдуманного и ответственного решения. Также она связана с постоянным общением с людьми.
Мне удается быть спокойной благодаря установкам:
"Это все рабочий процесс."
"Любая проблема решаема"
"Все люди разные, возможно, у человека плохое настроение, неудачи в жизни или он просто злой. Не стоит реагировать и вестись на эмоции"
Чаще всего паника и беспокойство возникает из-за "накручивания" проблемы. Я заранее даю себе установку, что все закончится плохо, ситуация разрешится с самым нежелательным исходом. С одной стороны, я готовлюсь к худшему. С другой - это не профессионально и по-детски.
Научиться держать себя в руках, не терять самообладания, мыслить с холодной головой - вот чего я хочу. Эмоции мешают трезво оценивать ситуацию.
Для этого нужно:
Как только чувствую, что в голову лезть плохие мысли, менять их на прямо противоположные.
Менять установку с негативной на позитивную.
-
Не поддаваться панике.
Сохранять спокойный голос. Быть уверенной в себе и своих словах. Выслушать человека.
Чаще всего разногласия возникают в телефонных разговорах. Человек, с которым я веду диалог начинает кричать, материться, даже угрожать. Для начала нужно постараться успокоить его и дать понять, что из любой ситуации есть выход. Этими же словами я успокаиваю и себя. Далее постараться решить проблему.
-
Приуменьшение.
Понять, насколько проблема мала в масштабах всей жизни, вселенной и т.п. Тогда она сразу становится пустяковой.
-
Дистанцироваться.
Это всего лишь работа. Это не вся моя жизнь. Это средство к существованию и удовлетворению потребностей.
Отсюда вытекает, что деньги - не самое главное. Все живы и здоровы. Нет причин для расстройства.
-
Аргументированность
Рассуждать логически. Разложить проблему "по полочкам". Выявить причинно-следственную связь. Принять обоснованное решение.
-
Относится ко всему с юмором.
Никогда не стоит быть слишком серьезным. Это порождает чопорность.
Легко и с иронией относится к поворотам судьбы. Философски принимать ее подарки и испытания.
-
Сосредоточится на решении проблемы, а не на ее последствиях.
Бессмысленно представлять что будет. Нужно действовать СЕЙЧАС.
-
Дыхание.
Глубокий вдох-выход.
Если чувствую, что волнение одолевает, нужно выйти на свежий воздух и сделать пару глубоких вдохов. Привести дыхание в норму.
-
Научиться не реагировать
Часто возникают ситуации, когда люди ждут от нас какой-то конкретной реакции: удивления, гнев, растерянность, заинтересованность, смех.
На данном этапе я хочу провести эксперимент.
Я не буду реагировать на слова и действия в мою сторону. Не буду участвовать в неинтересных разговорах. Не буду смеяться над не смешными шутками. Не буду вестись на провокации.
(Пример: коллега зачитывает "смешную" шутку. Я никак не реагирую.
Или другая коллега подходит и садится ко мне на стол, в ожидании, что я обращу на нее внимание и начну разговор. Я не буду этого делать и продолжу работу.)
-
Перестать прокручивать ситуацию раз за разом.
Что сделано, то сделано. Если в чем-то есть моя вина, то стоит признать это (для себя) и далее действовать по обстоятельствам.
-
Не гнобить себя.
Все люди ошибаются. Из-за "комплекса отличницы" я болезненно реагирую на провалы и поражения.
Следует понять, что любой опыт полезен, ведь благодаря нему делаются ценные выводы.
"Кто никогда не совершал ошибок, тот никогда не пробовал что-то новое.
-
Не смущаться.
Частенько собеседник может нас застать врасплох и выбить из колеи неожиданным, неприличным, может даже пошлым вопросом или выказыванием. И, соответственно, ждет смущения и растерянности.
Еще одним этапом к моей цели станет перебороть смущение, сохранять покерфейс и невозмутимость даже в щекотливой ситуации.
-
Чувство вины
Часто я вешаю все косяки на себя и потом мучаюсь чувством вины. Хотя, по-сути, во множестве ситуаций у проблемы несколько виноватых. Здесь мне не хватает своей четкой позиции, трезвого отношения и эгоизма.
На данном этапе я хочу избавиться от ложного чувства вины.
- 4486
- 29 мая 2014, 08:30
Не пропустите новые записи!
Подпишитесь на цель и следите за ее достижением