Описать и запустить бизнес процесы

В любом бизнесе есть повторяющиеся процессы, которые отнимают много времени у предпринималеля. Будь то определенная работа или вопросы которые постоянно задаются. Отдельно есть пункты по самостоятельности работников. Основная идея описать прецесы так что бы не приходилось тратить свое время.