Поменять весь пакет документов в связи со сменой фамилии

загран сделан.

в остатке - сделать СНИЛС и внести изменения в договор росгосстраха / доп страховки.

Одну ненужную карту закрыла. Осталось еще одна в конце мая.

заявление на изменения в базу данных МТС написано.

ждем даты смены тарифа

документы на замену СНИЛС, ИНН и загран паспорт поданы!

ждем:)

новый полис ОМС на руках.

перевыпущена карта двух банков. осталось закрыть две оставшиеся.

рос паспорт получен.

загран буду подавать электронно в Москве, но сильно позже. пока не нужен новый

позвонила в назначенную дату в паспортный стол.

мой рос паспорт пока не готов. в связи с тем, что прежний документ был выдан мне в Новосибирске, на проверку оригиналов уйдет еще некоторое время. попросили позванивать еще через пару неделю - месяц.

буду звонить

подтверждение о проверке заявления пришло буквально через три дня.

в информации от УФМС стояла дата и время подачи оригиналов документов, фамилия сотрудника УМФС, принимающего эти самые документы и список необходимых доков.

документы собрала, пошлину 200 р оплатила.

поехала в Калугу, чтобы предоставить всю информацию о себе и подтвердить документы, предоставленные в эл виде.

кабинет по работе с гражданами по вопросам оформления и обмена паспортов официально работает с 11.00.

моя запись была на 09.40. к этому времени я была в назначенном месте.

В коридоре примерно метр шириной сидела очередь из 60 человек. Очень знающая бабуля сообщила мне, что нужно записаться в очередь, я была 63. мягко говоря, меня это не порадовало.

Через пару минут выяснилось, что прием граждан, подавших заявление через госуслуги проходит ДО обычного приема граждан.

Поэтому, подождав еще минут 15-20, я вошла в кабинет.

Еще через несколько минут моему удивлению и возмущению не было предела!

оказалось, что сотрудник УФМС , проверяющий мое первоначальное заявление просто не обратил внимание, что прописка у меня не в самой Калуге, а в области. а в таком случае проверка документов занимает 2 месяца, а не три дня. в таком случае можно было бы и в Москве подать заявление.

в общем, рано я обрадовалась. выслушав довольно хамскую женщину, начавшую меня упрекать в некорректном заполнении заявления, терпению моему пришел конец.

пришлось довольно жестко поставить ее на место, забрать все свои документы и по-старинке отправиться в районный центр.

там меня приняли буквально через минуту, еще через пять минут я вышла на улицу с готовой справкой о принятии документов на переоформление. причем за меня даже заполнили само заявление. были всячески любезны и обходительны.

паспорт будет готов примерно через две недели.

итого по опыту работы с госуслугами:

хоть сайт и задуман прекрасным и помогающим, от хамтсва и невнимательности сотрудникрв УФМС никто не застрахован. причем я действительно не понимаю, как такой ситуации можно избежать.

форму обратной связи по сайту я, разумеется, заполнила, указав там все мои впечатления.

при полном и подтвержденном аккаунте на сайте госуслуг появляется большой список доступных услуг.

ссылка на описание услуги замены паспорта тут.

кликаем синюю кнопку - получить услугу и переходим к процессу заполнения анкеты.

дальше все просто - методично вбиваем все персональные данные, сведения о родителях, супруге, детях, данные о дате бракосочетания и прочие важные данные.

система несколько раз спрашивает о месте фактического проживания и месте, в котором вы хотите получать услугу.

при указании местом подачи заявления того же адреса, что указано в официальной прописке - процесс оформления нового паспорта занимает 10 дней. если указывать место проживания (отличающееся от офиц прописки) - 2 месяца.

при этом госуслуги заботливо напоминают о том, что умалчивание адреса фактического проживания при его присутствии является предоставлением ложной информации и преследуется по закону.

дальше возможно выбрать отделение УФМС, более удобное для подачи оригиналов документов и получения нового паспорта. выбрала Калугу, чтобы оперативно там все сделать.

последний этап - прикрепляешь фотографию. мне ее выслали в электронном виде из фотоателье. по требования подошла идеально.

все. проверяешь еще раз корректность всех данных и отправляешь заявление на рассмотрение.

теперь ждем подтверждения о принятии заявления и дальнейших действиях.

ура! я зашла в отделение Главпочтампта и за пару минут активировала свою учетную запись.

понадобился только паспорт. заполнила бумажку, подтверждающую получение услуги активации. и вуаля - мне пришло смс об успешном подтверждении учетной записи.

Теперь я могу пользоваться всеми услугами портала госуслуги.