Разработать АРМ менеджеров холодных звонков
Для менеджеров холодных звонков необходимо разработать отдельный АРМ, не связанный с CRM, для того, что бы не загружать обучением интерфейсу новых сотрудников. Интерфейс должен быть максимально простым и направленны на работу по об звону потенциальных клиентов.
Система должна давать доступ сотрудников к клиентской базе, но при этом предотвращать возможность копирования этих данных. Вести контроль обработки клиентов, а так же давать возможность отправлять актуальные данные о клиенте на модерацию (перед внесением в базу).
Критерий завершения
Запущен АРМ по работе менеджеров холодных звонков.
-
Разработать схему работы сайта
Разработать схему интерфейса и работы сайта.
-
Сделать рабочую веб версию
Сделать полностью рабочею веб версию АРМ.
-
Добавить справку
Добавить справку ко всем объектам системы для обучения сотрудников.
-
Добавить контроль сотрудников
Добавить ведение логово работы сотрудников и отсылку их по почте на ящик электронной почты.
- 1269
- 30 сентября 2014, 05:22
Не пропустите новые записи!
Подпишитесь на цель и следите за ее достижением