1

Этап 1

Написать бизнес план, по стандартам KPMG

31 января—31 января

2

Этап 2

Упорядочить маркетинговые инструменты (2 месяца)

3

Этап 3

Упорядочить процессы административного управления

4

Этап 4

Упорядочить производственные процессы

5

Этап 5

Упорядочить процесс продажи и допродажи

1

Этап 1

Написать бизнес план, по стандартам KPMG

31 января—31 января

2

Этап 2

Упорядочить маркетинговые инструменты (2 месяца)

3

Этап 3

Упорядочить процессы административного управления

4

Этап 4

Упорядочить производственные процессы

5

Этап 5

Упорядочить процесс продажи и допродажи

08 января 2015 31 декабря 2015
Цель просрочена на 3045 дней

Цель заброшена

Автор не отписывался в цели 9 лет 3 месяца

Автор цели

Бизнес и Финансы

Развить бизнес до 3 000 000 ежемесячного оборота и выйти из него

Непросто описать эту цель, тк я понятия не имею, что надо сделать для ее реализации. Точнее, я знаю, что надо сделать на интуитивном уровне (благо, уже понабивал достаточно шишек), но интуитивный уровень знания - это не про бизнес.

Давайте поразмышляем. "Письмо дисциплинирует мысль", как говорил кто-то из классиков...

В любом случае, цель сводится к реализации 2 потребностей (привет дедушке Маслоу) - самоактуализация и чувство безопасности. Начнем с низшего уровня - безопасности.

Необходимо, чтобы бизнес приносил "максимально пассивный", более-менее стабильный и высокий доход.

- Пассивность. Чтобы реализовать это требование, необходимо "замкнуть" основные бизнес-процессы на наемных сотрудниках. Основные бизнес-процессы - это сбор клиентской базы (привлечение), обработка клиентской базы (продажи, допродажи), производство (сопровождение клиента, исполнение обязательств).

Наемные сотрудники - ребята не надежные, значит надо разработать и внедрить систему обучения сотрудников и расставить "противоугонки" на ключевые процессы ("противоугонки" - это из серии "разделяй и властвуй". Необходимо чтобы каждый из этапов работы с клиентом обслуживали разные люди. + Каналы коммуникации с клиентом должны контролироваться руководством).

- Стабильности можно добиться только стандартизацией всех процессов. Каждый элемент системы должен точно выполнять свои функции в зависимости от контекста. Еще очень важный момент - постоянное развитие эффективности бизнеса (сокращение издержек, повышение прибыли). Короче, надо писать бренд-бук, должностные обязанности, и план развития. По-хорошему надо подучиться на эту тему - сходить-пообщаться к инвесторам и владельцам франшиз.

- Высокий доход можно сделать только чужими руками (исходя из опыта работы в моей нише). Привлекаем больше клиентов, нанимаем больше сотрудников, обучаем эффективнее работать, сокращаем издержки. Элементарно)))

А если включить математику?

Средний чек на клиента, на данный момент составляет 22500 рублей.

3 000 000 / 22 500 = 134 клиента в месяц

134 клиента в месяц - это 6,7 клиента в день. Округлим в большую сторону - 7 клиентов в день

7 клиентов в день - это 5 юристов на обслуживание (200 т.р/м), 10 продажников (500 т.р/м), 1 девочка на договоры (30 т.р/м), 2 руководителя (200 т.р/м) = 930 т.р/м + налоги = 1,4 млн на персонал нормально

Реклама - 7 клиентов = 35 заявок/звонков = 700 посетителей = 14т.р/д = 280т.р/м на рекламу нормально

Офис - 4,5м на сотрудника + 10м переговорка = 91 метр. "В"-класс = 20т.р * 91 / 12 = 150т.р/м на офис ерунда

Итого: +- 2 млн обойдется обслуживание модели. Конечно, расчеты делались за 10 минут и не имеют отношения к реальности, однако картина начинает обретать формы, а именно - с 3 млн. реально выдернуть 1 млн.

 Критерий завершения

3 месяца подряд оборот 3 000 000 рублей

  1. Написать бизнес план, по стандартам KPMG

    Резюме

    • Краткий обзор
    • Предлагаемая продукция и услуги
    • Миссия, цели и задачи
    • Продукция и услуги

    Введение

    • Продукция и услуги
    • Сопутствующие товары и услуги

    Анализ рынка и отрасли

    • Использование продукта и услуги
    • Демографический анализ
    • Конкуренция
    • SWOT-анализ

    Целевые рынки

    • Целевые потребители
    • Географический целевой рынок
    • Ценообразование

    Стратегии рекламы и продвижения

    • Стратегия продвижения
    • Средства распространения рекламы
    • Прогноз продаж
    • Управление
    • Организация и ключевой персонал
    • Постоянное потребление активов
    • Затраты на подготовку производства

    Финансовый анализ

    • Себестоимость реализованной продукции
    • Анализ безубыточности
    • Количественный анализ
    • Доходы и убытки
    • Движение денежных средств
    • Балансы предприятия
    • Риски

    Приложения

    1. Найти руководство (обучалку) по написанию БП

    2. Написать БП

    3. Получить "добро" от инвесторов и не взять деньги

  2. Упорядочить маркетинговые инструменты (2 месяца)

    Привлечение, удержание и возврат клиентов

    Цель этапа заключается в создании прогнозируемого количества обращений от потенциальных клиентов.

    Необходимое к-во обращений - 30 в день. При этом, качество обращений должно быть достаточно высоким - не менее 15% в продажу.

    Для "холодных" и "отвалившихся" сделаем разогревающую email-рассылку.

    Стоимость этапа — 380000.00 ₽

    1. Быстро и без заморочек делаем лендинг (40 т.р)

    2. Запускаем Директ (45 т.р.)

    3. Запускаем Адводс (25 т.р.)

    4. Делаем большой сайт (250 т.р.)

    5. Запускаем email-маркетинг (20 т.р.)

  3. Упорядочить процессы административного управления

    Чтобы все работало, как часы!

    Большинство вопросов закрыл аутсорсингом от компании "Кнопка". Годовое обслуживание обойдется в 220 т.р.

    Стоимость этапа — 220000.00 ₽

    1. Оптимизируем бухгалтерию. Сдаем отчетность, переходим на 15% УСНО, дабы экономить на налогах

    2. Разработка новых форм клиентских договоров

    3. Нужна девочка, которая будет заниматься документооборотом с клиентами и партнерами

    4. Закончить-таки с интеграцией ЦРМ-системы.

    5. Внедрить инструменты анализа эффективности

  4. Упорядочить производственные процессы

  5. Упорядочить процесс продажи и допродажи

  • 1809
  • 08 января 2015, 10:16
Регистрация

Регистрация

Уже зарегистрированы?
Быстрая регистрация через соцсети
Вход на сайт

Входите.
Открыто.

Еще не зарегистрированы?
 
Войти через соцсети
Забыли пароль?