Повысить продажи в существующем бизнесе
На сегодняшний день у нас с супругой есть семейный бизнес, который мы открыли на свадебные деньги. Открыли сильно рискнув, так как сфера ну очень сложная и не обычная. Не каждый осмелился бы влезть в нее с бухты барахты, как это получилось у нас. Занимаемся мы продажей коллекционных монет и банкнот всего мира. Что самое интересное, сами никогда не были коллекционерами и очень далеки от этой области. Но жизнь заставила прокачаться в этом и принимать быстрые и сложные решения, благодаря чему на сегодняшний день мы с легкость можем общаться с любым коллекционером-нумизматом.
Бизнес работает как онлайн, так и офлайн уже полтора года. Вот наш сайт. Кому интересно, всю информацию можете получить там.
Теперь о главном...
Продажи есть, на хлеб хватает, но нужно их увеличивать, иначе можно застыть на одном месте. Потенциал рынка большой, но каждое действие требует очень больших усилий и что не мало важно вложений, так как мы только развиваем эту сферу деятельности и сам рынок.
Задача: Увеличить продажи в 2 раза и привлечь еще больше новых, постоянных клиентов.
Критерий завершения
Увеличил ежегодный оборот продаж в 2 раза
Личные ресурсы
Время, прошлый опыт в бизнесе, опыт в разработке и продвижении интернет и офлайн коммерции, мозг, железные нервы.
Экологичность цели
Нужно развить эту сферу как можно сильнее, ведь от этого выиграем не только мы, но и люди, которые увлекаются коллекционированием и инвестированием. Многие с помощью нас обеспечат себе хорошую подушку безопасности в самые сложные времена и в старости.
-
Совершенствование сайта
На данный момент показатели сайта очень даже хорошие, спасибо прошлому опыту и умению создавать хорошие сайты.
- Показатель отказов: всего 7%;
- Средняя длительность посещения: 4 мин.;
- Страниц/сеанс: 9
- Источник трафика: 75% поисковой трафик.
К сожалению, хорошие не в плане продаж, а в плане поведенческих факторов. Поэтому нужно надавить на тему конверсии и увеличивать заказы именно с сайта.
-
Совершенствование юзабилити сайта
-
Совершенствование дизайна
-
Добавление товара
-
Спецпредложения
-
Исправления по советам в комментариях
-
Новые баннера на главную страницу
-
Добавление новых статей в блоге
-
Работа с поставщиками и снижение издержек
Чтобы повысить прибыль и снизить розничную цену на товар, нужно сделать операцию "Ы" и что-то пошаманить. Самое важное, не снижать розничную цену за счет снижения своей маржи, а за счет поставщиков, сокращения дополнительных издержек и танцев с бубном.
-
Программа "Постоянный клиент"
В нашем бизнесе очень большую роль играет работа с постоянными клиентами, а у нас это на память и с бухты барахты. Нужно схематично понять как упростить все взаимодействия и вести учет. Короче говоря нужно внедрить CRM, но так как я уже не раз пытался это сделать, понимаю, что задача не из легких.
-
Скидочная система
-
Внедрение CRM
-
Схема работы с клиентом
-
-
Маркетинг и реклама
Одна из самых важных, но и самых затратных частей - реклама. Сложно пиариться, когда не можешь выделить на это дополнительные средства. Задача не из легких, но она нужна в первую очередь, поэтому нужно думать и находить изощренные способы.
-
Маркетинговая стратегия
-
Традиционная реклама
-
Реклама в интернете
-
Выездные презентации
-
Раздаточный материал
-
-
Решение проблемы с продавцом
Уф, это самый сложный этап в любом бизнесе - персонал. В нашем же эта проблема в несколько раз сложнее, так как тематика сложная, обучаться нужно много, чтобы уметь общаться с клиентами на из языке, а пока мы маленькие больше $500 платить не можем. + надо найти честного, + умного, + лояльно и т.д
-
Спецпроект "Закрытый клуб инвесторов"
Недавно придумал Спецпроект, который даст толчек не только нам, но и общему рынку в целом.
-
Разработать "Карту инвестора"
-
Добавить информацию на сайт
-
Прорекламировать
-
-
Выход на зарубежный рынок
Чтобы начать продавать за рубеж, нужно пройти несколько этапов...
-
Сделать еще один интернет-магазин , только на английском языке.
-
Сделать онлайн оплату.
-
Качественно проработать отправку товара.
-
Не пропустите новые записи!
Подпишитесь на цель и следите за ее достижением
