Затронули тему взаимодействия, диалогов и переговоров.

Тема для меня не нова, но все же подобная подача материала мне импонирует. Материал подан в достаточном объеме и качестве для понимая, также после прохождения курса осталось желания продолжить изучать, а главное применять методики защиты от манипуляций, и ведения диалогов описанных в рахделе.