Коучинг-цель 02: Привлекли 40 потенциальных собственников в неделю с помощью лид менеджера и CRM и получили отзывы 56 довольных клиентов.
Привлекли 40 потенциальных собственников в неделю с помощью маркетолога, кол- менеджера и почтальонов, через контекстную рекламу, СМИ, инфо порталы, таргетированную рекламу, наружную рекламу, с подробным отчетом в CRM кол менеджера. Соответственно до 14 марта 2016 получили 56 отзывов довольных клиентов.
Прописать цель по формуле 5W2H - это значит ответить подробно и письменно на следующие вопросы:
Критерій завершення
Получено 56 отзывов (письменно, видео или в электронном виде)
-
1. Why (почему?)
- - Почему это делается? Чтобы увеличить количество сделок и довольных людей, получить больше рекомендаций.
- - Надо ли это делать? Да! Больше сделок – больше довольных людей, соответственно, довольная компания с растущей репутацией.
- - Что случится, если я этого не сделаю? Не будет прогресса в развитии, станет не интересно работать.
-
2. What (что?)
- - Что конкретно мне нужно сделать? Привлекать 40 собственников еженедельно, путем организации работы коллектива.
- - Критерий достижения цели (доказательство достижения цели, по которому станет ясно что цель достигнута и завершена). Каждую неделю в нашей базе (CRM) 40 новых собственников.
Результат: сформулирована суть Вашего решения. Записана цель, которую Вам нужно достичь.
-
4. Where (где?) Где я это буду это делать?
- Где это должно быть сделано? -В нашем офисе в Риге, Кр.Валдемара 38-207, а так же территориально, относительно районов каждого сотрудника.
Результат: Определен территориальный аспект, место выполнения для каждого участка работ.
-
5. When (когда?)
- В какие сроки я должен вложиться, внедряя своё решение? - Одна неделя. Каждая рабочая неделя.
Результат: Установлены крайние сроки выполнения задач. Задана и прописана последовательность действий по внедрению решения.
-
1 неделя - отчет кол менеджера 25.02 40 собственников
-
2 неделя - отчет 1.02
-
3 неделя - отчет 8.02
-
4 неделя - отчет 15.02
-
5 неделя - отчет 22.02
-
6 неделя - отчет 29.02
-
7 неделя - отчет 7.03
-
8 неделя - отчет 14.03
-
7. How much (сколько?)
- Сколько мне будет стоить достижение поставленной цели? -
Кол-менеджер 100Е + дорога 20 Е + печать 100 Е + лэндинг 125 Е = 345 Е
Результат: сформулирована общая стоимость работ. Определен бюджет и источники финансирования.
-
6. How (как?)
- Как именно это можно сделать? Поставить цель лид-менеджеру, наладить лэндинг по привлечению собственников, путем контекстной рекламы, кампаний google adwords. Холодных звонков кол менеджера по порталам недвижимости. Наружной рекламы, листовок, наклеек.
- Как будут выполняться эти работы? Я даю все материалы лид-менеджеру, он контролирует процесс. По телефону, По району.
- Какие методы выполнения я могу здесь применить?
Также на этом этапе вы собираете и анализируете необходимую информацию по методам и способам выполнения поставленной задачи.
Результат: выбраны и утверждены методы выполнения работ. Определены контрольные точки достижения цели.
-
Пошаговый план достижения прописанной выше цели:
Кому поручить (самостоятельно, подрядчики, помощники): - Я + риэлторы ( каждый по своему району) + полиграфия+ маркетолог+кол-менеджер+ лид менеджер
Стоимость работ: - 350Е
Сложность реализации (низкая, средняя, высокая): - средняя
Сроки выполнения: 02.02.2016
План внедрения (достижения):
а) Сначала: Расписали эту цель с лид-менеджером, проставили промежуточные задачи для каждого сотрудника. Опубликовать лэндинг с помощью маркетолога.
b) Затем:
Пустить контестную рекламу на лэндинг, сделать расклейку по району
c) Потом:
Кол менеджер принимает звонки
d) Наконец:
отчёт лид- менеджера по привлечению 40 собственников
-
3. Who (кто?) Кто это будет делать?
- Кто ещё нужен для этой работы? - Нужны все сотрудники компании. Так же лид-менеджер, маркетолог, кол-менеджер, почтальон.
Полиграфия. - Нет ли кого-то более подходящего для этой работы? - Нет
Результат: Назначено ответственное лицо, то есть вы. Найдены и назначены исполнители.
-
Кол-менеджер (отчет 1 неделя)
-
Риэлторы, каждый на своей территории привлек при помощи листовок и почтальона 5 собственников в неделю - отчет 1 неделя
-
Отчет - 2 неделя
-
Отчет 3 неделя
-
Отчет 4 неделя
-
Отчет 5 неделя
-
Отчет 6 неделя
-
Отчет 7 неделя
-
Отчет 8 неделя
- Кто ещё нужен для этой работы? - Нужны все сотрудники компании. Так же лид-менеджер, маркетолог, кол-менеджер, почтальон.
Не пропустіть нові записи!
Підпишіться на ціль і стежте за її досягненням
