1

Этап 1

1. Why (почему?)

2

Этап 2

2. What (что?)

3

Этап 3

4. Where (где?) Где я это буду это делать?

4

Этап 4

5. When (когда?)

5

Этап 5

​7. How much (сколько?)

6

Этап 6

6. How (как?)

7

Этап 7

Пошаговый план достижения прописанной выше цели:

8

Этап 8

3. Who (кто?) Кто это будет делать?

1

Этап 1

1. Why (почему?)

2

Этап 2

2. What (что?)

3

Этап 3

4. Where (где?) Где я это буду это делать?

4

Этап 4

5. When (когда?)

5

Этап 5

​7. How much (сколько?)

6

Этап 6

6. How (как?)

7

Этап 7

Пошаговый план достижения прописанной выше цели:

8

Этап 8

3. Who (кто?) Кто это будет делать?

22 января 2016 14 марта 2016
Цель завершена 14 марта 2016
Общая

Коучинг-цель 02: Привлекли 40 потенциальных собственников в неделю с помощью лид менеджера и CRM и получили отзывы 56 довольных клиентов.

Привлекли 40 потенциальных собственников в неделю с помощью маркетолога, кол- менеджера и почтальонов, через контекстную рекламу, СМИ, инфо порталы, таргетированную рекламу, наружную рекламу, с подробным отчетом в CRM кол менеджера. Соответственно до 14 марта 2016 получили 56 отзывов довольных клиентов.

Прописать цель по формуле 5W2H - это значит ответить подробно и письменно на следующие вопросы:

 Критерий завершения

Получено 56 отзывов (письменно, видео или в электронном виде)

  1. 1. Why (почему?)

    • - Почему это делается? Чтобы увеличить количество сделок и довольных людей, получить больше рекомендаций.
    • - Надо ли это делать? Да! Больше сделок – больше довольных людей, соответственно, довольная компания с растущей репутацией.
    • - Что случится, если я этого не сделаю? Не будет прогресса в развитии, станет не интересно работать.
  2. 2. What (что?)

    • - Что конкретно мне нужно сделать? Привлекать 40 собственников еженедельно, путем организации работы коллектива.
    • - Критерий достижения цели (доказательство достижения цели, по которому станет ясно что цель достигнута и завершена). Каждую неделю в нашей базе (CRM) 40 новых собственников.

    Результат: сформулирована суть Вашего решения. Записана цель, которую Вам нужно достичь.

  3. 4. Where (где?) Где я это буду это делать?

    • Где это должно быть сделано? -В нашем офисе в Риге, Кр.Валдемара 38-207, а так же территориально, относительно районов каждого сотрудника.

    Результат: Определен территориальный аспект, место выполнения для каждого участка работ.

  4. 5. When (когда?)

    • В какие сроки я должен вложиться, внедряя своё решение? - Одна неделя. Каждая рабочая неделя.

    Результат: Установлены крайние сроки выполнения задач. Задана и прописана последовательность действий по внедрению решения.

    1. 1 неделя - отчет кол менеджера 25.02 40 собственников

    2. 2 неделя - отчет 1.02

    3. 3 неделя - отчет 8.02

    4. 4 неделя - отчет 15.02

    5. 5 неделя - отчет 22.02

    6. 6 неделя - отчет 29.02

    7. 7 неделя - отчет 7.03

    8. 8 неделя - отчет 14.03

  5. ​7. How much (сколько?)

    • Сколько мне будет стоить достижение поставленной цели? -

    Кол-менеджер 100Е + дорога 20 Е + печать 100 Е + лэндинг 125 Е = 345 Е

    Результат: сформулирована общая стоимость работ. Определен бюджет и источники финансирования.

  6. 6. How (как?)

    • Как именно это можно сделать? Поставить цель лид-менеджеру, наладить лэндинг по привлечению собственников, путем контекстной рекламы, кампаний google adwords. Холодных звонков кол менеджера по порталам недвижимости. Наружной рекламы, листовок, наклеек.
    • Как будут выполняться эти работы? Я даю все материалы лид-менеджеру, он контролирует процесс. По телефону, По району.
    • Какие методы выполнения я могу здесь применить?

    Также на этом этапе вы собираете и анализируете необходимую информацию по методам и способам выполнения поставленной задачи.

    Результат: выбраны и утверждены методы выполнения работ. Определены контрольные точки достижения цели.

  7. Пошаговый план достижения прописанной выше цели:

    Кому поручить (самостоятельно, подрядчики, помощники): - Я + риэлторы ( каждый по своему району) + полиграфия+ маркетолог+кол-менеджер+ лид менеджер


    Стоимость работ: - 350Е


    Сложность реализации (низкая, средняя, высокая): - средняя


    Сроки выполнения: 02.02.2016


    План внедрения (достижения):

    а) Сначала: Расписали эту цель с лид-менеджером, проставили промежуточные задачи для каждого сотрудника. Опубликовать лэндинг с помощью маркетолога.

    b) Затем:

    Пустить контестную рекламу на лэндинг, сделать расклейку по району

    c) Потом:

    Кол менеджер принимает звонки

    d) Наконец:

    отчёт лид- менеджера по привлечению 40 собственников

  8. 3. Who (кто?) Кто это будет делать?

    • Кто ещё нужен для этой работы? - Нужны все сотрудники компании. Так же лид-менеджер, маркетолог, кол-менеджер, почтальон.
      Полиграфия.
    • Нет ли кого-то более подходящего для этой работы? - Нет

    Результат: Назначено ответственное лицо, то есть вы. Найдены и назначены исполнители.

    1. Кол-менеджер (отчет 1 неделя)

    2. Риэлторы, каждый на своей территории привлек при помощи листовок и почтальона 5 собственников в неделю - отчет 1 неделя

    3. Отчет - 2 неделя

    4. Отчет 3 неделя

    5. Отчет 4 неделя

    6. Отчет 5 неделя

    7. Отчет 6 неделя

    8. Отчет 7 неделя

    9. Отчет 8 неделя

  • 1654
  • 22 января 2016, 15:36
Регистрация

Регистрация

Уже зарегистрированы?
Быстрая регистрация через соцсети
Вход на сайт

Входите.
Открыто.

Еще не зарегистрированы?
 
Войти через соцсети
Забыли пароль?