КОУЧИНГ-ЦЕЛЬ №2: Обучить команду отдела продаж

1. Why (почему?)

• Почему мне нужно сделать это? Без учения они не смогут заключать эксклюзивы
• Почему это делается? Чтобы обучить сильных и отсеять слабых
• Надо ли это делать? Нужно, Без учения они не смогут заключать эксклюзивы
• Что случится, если я этого не сделаю? Будет команда которая будет работать по старинке с минимальным результатом, и недолго, так как может развалиться

2. What (что?)

• Что конкретно мне нужно сделать? Каждый день с понедельника по пятницу проводить обучение в применениям реальной практики
• Критерий достижения цели (доказательство достижения цели, по которому станет ясно что цель достигнута и завершена) Каждый сдаст экзамен по скрипта, переговорам, возражениям, презентациям

Результат: сформулирована суть Вашего решения. Записана цель, которую Вам нужно достичь.

3. Who (кто?) Кто это будет делать? Я

• Кто ещё нужен для этой работы? Администратор
• Нет ли кого-то более подходящего для этой работы? Нет

Результат: Назначено ответственное лицо, то есть вы. Найдены и назначены исполнители.

4. Where (где?) Где я это буду это делать? В офисе

• Где это должно быть сделано? В офисе

Результат: Определен территориальный аспект, место выполнения для каждого участка работ.

5. When (когда?)

• В какие сроки я должен вложиться, внедряя своё решение? Обучать каждую группу в течении 5 дней

Результат: Установлены крайние сроки выполнения задач. Задана и прописана последовательность действий по внедрению решения.

6. How (как?)

• Какие есть пути достижения этой цели? Проводить обучение с применениям практики
• Как именно это можно сделать? Проводить тренинги с поставленными задачами, отчетами, играми, реальными звонками и действиями
• Как будут выполняться эти работы? Я
• Какие методы выполнения я могу здесь применить? Мотивациями, продажей себя как эксперта

Также на этом этапе вы собираете и анализируете необходимую информацию по методам и способам выполнения поставленной задачи.

Результат: выбраны и утверждены методы выполнения работ. Определены контрольные точки достижения цели.

7. How much (сколько?)

• Сколько мне будет стоить достижение поставленной цели? Временем

Результат: сформулирована общая стоимость работ. Определен бюджет и источники финансирования.

Пошаговый план достижения прописанной выше цели:

Кому поручить (самостоятельно, подрядчики, помощники): мне и администратору

Стоимость работ: 3000 грн

Сложность реализации (низкая, средняя, высокая): высокая

Сроки выполнения: 1 месяц

План внедрения (достижения):

а) Сначала: Вводим в курс работы, ставим цели

b) Затем: Обучаем методикам

c) Потом: Вводим в практику

d) Наконец: Сдаем экзамен