День 16
Светлана Аленина
1 июня 2018, 20:41

С репутационным контентом в моем случае нужно работать аккуратно. Отзывы об учебных программах публиковать корректно. Но коучинг - штука конфиденциальная. Даже если клиент где-то обо мне пишет, я не считаю себя в праве дублировать это где-то. История клиента принадлежит только ему. Подробности работы с корпоративными клиентами тоже не для публичного доступа.

Как вариант репутационного контента вижу публикации о методах и направлениях развития коучинга, что-то, что узнала на обучении и конференциях, обзоры книг

Развлекательный контент для меня это юмор. Розыгрыши и конкурсы пока слабо представляю. Угадайку какую-нибудь стоит попробовать. Буду думать как сделать красиво.

Нравится? Расскажите друзьям!
Galina Chaplina01.06.2018

"если клиент где-то обо мне пишет, я не считаю себя в праве дублировать это где-то"

Светлана, вы можете взять разрешение у клиента либо просто дать ссылку на его отзыв. Ваши потенциальные клиенты всё равно будут искать какую-то информацию о вас и отзывы о вашей работе, так помогите им в этом.

Ответить

Galina Chaplina, все же я останусь в рамках этического кодекса.

Ответить

Светлана Аленина, а я писал коучу отзыв и разрешал применять где угодно

Ответить

Алексей, коучи разные бывают. Я работаю в рамках этического кодекса ЕМСС. Там прямо буквами написано, что я не имею права разглашать наши с клиентом отношения. То есть я даже рассказать, что вот этого человека я поддерживала, не могу. И я не имею права использовать клиента. Просьба о рекламе, рекомендациях другим людям и использование в корыстных целях той информации, что клиенты мне рассказывают, тоже запрещено. А еще я не имею права врать о границах моей компетентности ))) Если вижу, что клиенту не коучинг нужен, а консалтинг или психотерапия, я обязана сказать об этом клиенту прямо, а не водить его за нос из сессии в сессию. Такая вот она жизнь профессионала ))))

Ответить
Galina Chaplina03.06.2018

Светлана Аленина, вообще-то сообщать клиенту о границах своей компетентности - обязанность любого специалиста, будь он хоть психолог, хоть слесарь. Точно так же, как и право клиента спрашивать об этом специалиста и, в случае необходимости, - требовать подтверждение квалификации. Другой вопрос, что не всегда это правило выполняется.

Ответить

Galina Chaplina, и другое дело, что не всегда есть процесс. Процесс предполагает контроль. Этический кодекс это не просто декларация. Там еще и контакты, куда клиент может написать, если я веду себя неэтично. Предполагается ответственность. И все, кто в профсообществе ее на себя берут.

Ответить
Комментировать
Перейти к записи в ленте
Цель

Вы тоже можете
опубликовать свою
цель здесь

Мы поможем вам ее достичь!

310 000

единомышленников

инструменты

для увлекательного достижения

Присоединиться
Регистрация

Регистрация

Уже зарегистрированы?
Быстрая регистрация через соцсети
Вход на сайт

Входите.
Открыто.

Еще не зарегистрированы?
 
Войти через соцсети
Забыли пароль?