Созидательное общение

Самый лучший стиль общения - созидательный.

Суть его заключается в том, что в итоге разговора у каждого участника есть какой-то результат. Новая идея, некие чувства, продуктивный позитив.

Бывают и другие.

• Лёгкий стиль - тот, где главное это позитив, шутки, доброжелательность. Ничего в жизнь человека такой стиль общения не приносит (кроме кратковременного веселья, спокойствия и радости). Зато он приятен.
• Общение по долгу - неприятное людям, но продуктивное общение. Мы пользуемся им часто на работе: мы, может, и не хотим разговаривать с начальством, коллегами и клиентами... но приходится, во имя иной выгоды в виде денег, репутации, и т.д.
• Показное общение - общение с целью самоутверждения и превозношения себя над другими, независимо от результата и приятности твоей речи для окружающих.
• Деструктивное общение - разговоры с целью унижения собеседника, оскорбления, демонстрации деструктивных эмоций и намерений.

Созидательный стиль наиболее нужен мне. Он наилучшим образом соответствует тому, чего я сам хочу достичь. Как в части собственно дел, так и в части эмоций и позитива (кстати, в позитиве он уступает "лёгкому стилю" - но я не стремлюсь к позитиву и шуткам как таковым).

Вот какая схема созидательного разговора.

• Создание результата исходит из предпосылок - устремлений на доброту, конкретных целей, хорошего настроения, потребностей в общении. Он не начинается сам по себе или по принципу small talks.
• Разговор идёт конструктивно, равноправно, на основе честности и взаимоуважения.
• Результатом являются не только укрепление отношений и рост доверия между собеседниками, но и конкретный результат (для всех участников), и личная выгода, и объективный результат.

Очень похоже на результат созидательного труда. И тут, и тут все участники получают как личный, так и объективный результат. И именно результатом оценивается общая эффективность общения.

----------------------------------

Путём поиска необходимых мне паттернов поведения, я обеспечил себе предпосылки для такого стиля общения.

• Доброта как устремление;
• Разделение отношения к самим людям и к результатам их поступков;
• Рассуждение о фактах за пределами субъективных недостоверных воззрений;
• Контроль выражения своих страстей и их последствий;
• Милосердие к чужим недостаткам;
• Ориентация на честность;
• Желание открытости и продуктивности в разговоре.

Наличие предпосылок открывает ПРОЦЕСС хорошего общения. Их отсутствие - к остальным стилям общения, к которым я отношусь не очень... ("лёгкий стиль" мне не идёт из-за моего недопонимания шуток и видения бесполезности в пустом позитиве, "общение по долгу" редко когда мне интересно, а в показуху и деструктив я вообще не хочу влезать).

Следующие этапы (уровни 3,4 и 5) начинают касаться самого процесса разговора.

На этапах 10 и 11 я намерен научиться лучше понимать других людей. А также, хочу улучшить своё позиционирование в разговоре.

Как меня видит другой человек? Какие роли мы обычно играем в общении? Что извлекает из взаимодействия со мной мой собеседник? А я сам? Каковы основы взаимоуважения и равноправия в разговоре?

Я намерен достичь понимания в этих вопросах в следующей своей работе.

Всех с наступающим Новым Годом! :)